昨日は、夫の運転で朝から眼科に行って

お昼ご飯も外で済ませて、信金に寄って

夫の口座をネットバンキングできるように

窓口に出向いた。

他の銀行は、わざわざ出向かずとも

ネットで手続きできたのに、HPには窓口に

お越しくださいとあった為出向いたのだけど・・・？

窓口の姉さん、それを告げたら

鳩が豆鉄砲をくらったかのような顔で

私が言っている

パソコンからネットで振り込みしたり

残高見たいからその手続きがしたいと言う話が

イマイチピンときていない様子で、

少々お待ちくださいと言っては、後ろの上司？

に聞くこと3回。

私は難しいことを言ってますか？

勿論すぐに手続きできるように夫も横にいる。

近年、なんでも本人連れてこい！ですからね。

今時、ネットバンキングって普通のことじゃない？

結局、最後に申し込み用紙とインターネットで手続きできる案内用紙を一枚渡されて終わった。

やっぱネットでできるじゃん！HPに窓口へ来るようにとあるのはなぜだ？

１分かからない要件が軽く10分かかった。

最近ね、仕事ができない輩が多すぎるねと

夫と話した。

別に私と夫がめっちゃ仕事ができる人間というわけではなく、普通の事ができない人が多いのが残念だし、苛立つし、時間の無駄だと感じるだけ。

先週、自宅のシャワートイレが壊れたので取り替えの為に、大手家電会社のエ⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎のリフォーム営業の担当が見積もりをしに来たけど・・・

コイツが最低の奴でやたら上から目線の自分本意の奴でして、あんな失礼な奴は初めて見たというぐらい酷かった。たまに居るじゃない？

人を嫌な気分にさせることしか言えない奴。

これ以上、奴による被害者が出ないように名前を出して注意したいぐらいだけどさすがにそれはできないからね。

たぶん彼女も妻もいないか、いても幸せじゃなさそう。

なぜ、会社がコイツを雇っているのかも不思議だわ。

うちはこの会社を即トイレリフォームの候補から外したわ。

夫の同級生のリフォーム会社の社長さんも来て見積もりを出してくれたけど・・・

こちらは、会社の規模を縮小したばかりで

色々世間話もしたけど、もはや意欲がなく

会社も小さい個人店だから、値引きも大変そうだし

頼む方が申し訳ない気がしてやめた。

最終的にお値段もまあまあいいし、一番早く対応してくれるリフォーム会社にお願いした。

そちらの営業マンは、感じも良いし何よりすぐに対応しようとする姿勢は評価できる。

ただ100点ではないが。

営業「見積もりができましたので、どうしましょう？持っていきましょうか？」

夫「わざわざ持ってきてもらわなくても近いうちに出かけるからその時に寄るから宜しく」

営業「わかりました。では、お待ちしています。」

翌日、出かけたので、お店に寄ると本人はお休みで事務所にいたスタッフは、見積もりが何処にあるかわからず、結局は翌日、出直した。

この場合、私や夫なら自分がお休みの日に来るかもしれないと思い、机にメモ貼りするか、スタッフに見積もりを渡してもらえるようにしておく。

自分がいなかった場合の対策はしておく。

休みがわかっているなら、お客さんにもあらかじめ伝えておくし。

また、翌日、まず顔を合わせた時に、前日に寄ってもらったのに、見積もりが渡せなくてすみませんと一言告げるのが私たちは普通だと思っているけどその件については、一切触れられなかった。

前日、寄ったことを知らないのか？

もし、知らないなら今度はスタッフを残念に思う。

私たち夫婦の目が厳しいのか？

それとも最近の人の働き方が全体にゆるいのか？

それが普通なのか？

それは知らないけどどんな業種でも関わる人同士の気遣いや思いやりが円滑な仕事や職場を作るんじゃないかなぁ？

なんか足らん奴が多すぎで心がざわつきますわ。

他人に心を蝕まれたくないなぁ。

近頃心がざわついています