こんにちは音譜

ご訪問ありがとうございますコーヒー  


今日も紅茶とは関係のないお話ですが

被害を少しでも防げればという気持ちで

書かせていただきますねちょっと不満


怒りに震えた昨日から一夜明け

今日も悪徳通販サイトに関しての

お話をさせてください!!


昨日のブログはこちらから下差し


昨日、返品したいという旨を

カスタマーサービスにメールで送り

専用フォームに返品理由を入力した

ところまでを紹介していましたグッ


その後の流れですが

実際の品物の写真と荷物に添付されていた

宅配便業者の伝票も写真に撮って送れと

指示されましたので即撮影して送信


そうするとこんな返信がありました下差し



1500円返すって言ってるけど…

こちらが購入した品物は5180円なので

意味不明な金額です真顔


その金額の根拠が理解できません

こちらは返品して全額返金希望です

とすぐに返信したところ

訳の分からない手数料を並べ立てられ

返品したところで3180円しか返さないと

言われましたムキー


そんなに手数料がかかることが理解できない

どうしてか説明してくださいと返信したら

こんな返信が来ました下差し



実はこれは少し前に全く同じ文面のメールが

来ており、そこにハイライトしてきて

同意するか?と不躾に書いてきただけの

返信が来たのですムキーッ


おそらくメール担当者の日本語が不自由で

そこまで対応する能力がないのでしょう


再びブチギレの私…爆弾

納品書も品質保証のない粗悪な商品を送り

しかも返品するにしても

どこにも記載されていない

意味不明な手数料を請求をするなんて…

それって詐欺じゃないですか?

被害届出していいですか?

と返信したらもう返信が途絶えましたドクロ


ここまでが昨日の夕方時点での出来事です


そして返信がなかったので

今朝私から最初の提案に応じるので

さっさと1500円返してくださいとメール


それの返信がこちらです下差し




ほんとにアホかと言いたくなる対応で
日本の業者ならあり得ませんもやもや
もはや呆れに変わりました

この1500円が返金されるかは不明です
もちろんこのお金が返ってくることは
期待してはいけないと思っていますぼけー

だけど返品したところで返品にかかる
送料は客負担
しかも本当にお金が返ってくるかも不明
だったらこっちからお金のかかる
アクションをするだけ無駄と考え
ここを落とし所としましたが…

まぁ実質は泣き寝入りなのかもしれませんね

これで母もネット通販でポンポン適当に
買わない方がいいと学んだようですので
もう被害には遭わないと思いますニコ

信頼できるサイトでしか買わない
安すぎる商品や限定◯名とかは
基本ウソだと思うということを
私自身も肝に銘じておきます

Googleで何か調べ物をしていたり
YouTubeを見ている時に
アパレル系の広告が出てくることがありますが
そういった広告には今回のような
悪質な中国系サイトが紛れ込んでいることが
大変多くあるそうです

対処法としては
まずはその会社の所在地や電話番号が
サイト内に記載があるかを調べ
チャットサービスなどがあれば
とくに質問がなくても問い合わせをしてみて
相手の受け答えが親切かどうか
日本語が変じゃないかを
確認するのがいいかなと思いますにっこり

非常に疲れましたが人生勉強ですねガーン

少しでも皆様がこういった悪質な

サイトの被害に遭わないことを願います流れ星




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