【あなたにとって接客はどれくらい大事ですか?】
火曜日はリリーベネイル定休日で、よこあいお休みでした♪
わたしにとって接客はかなり大事!!!!
昨日とっても良い接客を受けて、すごく気持ち良い時間を過ごせたので、
接客について、よこあいが思ってること書きたいなぁって(*^^*)
おはようございますー( ´ ▽ ` )ノ
新宿区 高田馬場駅 早稲田口から徒歩3分の完全ご予約制 プライベートネイルサロン
あなたの専属 かかりつけネイルサロン
Lilybe nail(リリーベネイル)
ちびっこに好かれる幸せな力の持ち主♡
食べるの大好き 食いしん坊オーナーネイリストのよこあいです(*^^*)
そんな休日の昨日は高円寺にお買い物♡
お店のサンプル貼るかわいい額が買いたくて、
欲しいのがあったので行ったら
まさかのシャッターが閉まってました、よこあいです(;゜0゜)
最近こんなん多いなぁ~~笑
仕切り直してっ!笑
紅茶屋さんへ♡
興味があって行ったんだけど、すっごく親切にいろいろと教えてくださって、
本当に素敵な時間が過ごせました(*^_^*)♡
おかげで大人買い♡
紅茶とジャムとスパイスを買いました
無農薬のオーガニックで、味もめっちゃおいしいので
商品が気に入ったのはもちろん、
お店の方が、
紅茶の知識が豊富なのプラス
とっても “好き” なのが伝わってくる!!!
気持ちの良い接客をしてくださって、より興味が持てて、
『欲しい!!』『買う!!』と思えたので、
素直に大人買いです♡
わたしが大切にしてることと似ているし、
気持ちが良い時間を過ごせたから
目的の装飾額が買えなかったけど、
良い休日になったなぁって思えたくらい♡
とても心に満足度が残るんですねぇ( ´ ▽ ` )
だからね、
わたしは「人」から買います(*^_^*)
常に♡
わたしには社会人になって、ずーっとネイルサロン勤務一筋
接客はずーっと向き合ってきた課題だから、見る目はシビアかもしれません♡
例えば
すごく欲しい商品を雑誌で見て、店頭に行ったとします。
すごくやる気のない店員さんで、いやいや接客していたり、
めんどくさいなぁーって思いながら仕事してる姿勢って、分かりますよね?バレますよね?
感じますよね?!
あなたならそのお店で買いますか??
欲しかった商品だし...と、買う?
よこあいは、まず絶対買いません!!!笑
ケチっっっ笑
でもね、ちゃんと理由があるんです♡
それは
気持ち良くお買い物できないから!
イコール
気持ち良くお金を払えないから!!!
これ真理だと思うんです♡
気持ち良くお金を払えないと、
「良いお買い物したぁ~♡」ってワクワク思えないもん( ´ ▽ ` )ノ!!!
お金は循環するものだから、気持ち良く遣うことが大事!
「これを買える自分すごい♡」にフォーカスして、感謝すること!
そうするとお金は気持ち良く循環してくれるそうですよ(*^_^*)♡
あと、個人的には・・・・
接客業を10年以上して(バイトも含めると15年か・・・おそろしや
笑)
接客と向き合ってきたわたしからすると
ナメてます!
お客様をナメてる、仕事をナメてる\(*`∧´)/
そんな人から買ったら、
その人のためにも、お店のためにもならないやん?!
それでも売れるって脳がインプットしちゃうんだから、
どんどん怠惰になる一方
そしたらお店はいつか潰れるでしょう!!!
まず間違いなく、今のこの時代にそれでは潰れる。
あなたから嫌な思いしてまで買わなくても、ネットでも他店でも買えるんだから。
あなたから買う理由がないお店は潰れると思う。
こんな不幸なことはないよね~
だれも教えてくれない。
あ!!
接客への情熱がすごすぎて、つい熱くなっちゃった!!
笑
結局紅茶屋さんの接客のご紹介前にめっちゃ長いやんか!!!
長くなりすぎるから、記事分けますね~~
笑
どんなお店なのか、どんな接客してくれたのか
次回お楽しみに♡笑
先々週の休日の浦沢直樹展でのよこあい*\(^o^)/*
今日も笑顔でハッピーな1日を♡
新宿区 高田馬場駅 早稲田口から徒歩3分
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キッカケになりますように
お仕事や家事の毎日をがんばる おとな女子ための癒しの時間♡
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よこあいがそうです(^^)♪
同じ気持ちのおとな女性と関わりを持って 輝くお手伝いがしたい!
自分専属や 相談できるネイリストをお探しの方
ぜひよこあいと出会ってください(*^^*)
代表ネイリスト 横井亜衣(よこあい)
NPO法人 日本ネイリスト協会 認定講師
サロン衛生管理士
ネイリスト歴 10年
【近年のネイリスト技能検定 試験官活動】
2015年 秋期ネイリスト技能検定試験1・3級 試験官
2014年 秋期ジェルネイル技能検定試験 試験官
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