子供の医療保険の相談に、”保険ショップ”なるところへ初めて足を運びました。
原発のこともあり、やはり将来何かあっては心配なので・・・
担当してくれたファイナンシャルプランナーのお兄さんが(ただの保険屋さんかと
思ってたら、そういう肩書きの方が働いていらっしゃるんですね、知らなんだぁ)
とてもわかりやすく道筋をつけてくれて、扱う商品が違えど、ある意味カウンセリ
ング技術も勉強させてもらっちゃいました♪
まず冒頭から「”ふたつの大きなポイント”があり、○○と○○に価値を感じるので
あれば、保険に入るメリットがありますし、価値を見い出せないようでしたら、
保険は入る必要はありません。」(断定)
おっと~、しょっぱなから決断を迫られました!!
しかし答えはもちろんYES。それを自ら言わせて、認めさせる訳ですね、
なるほどなるほど・・・
ここですでに「(保険に)入りたい!(買いたい!)」という気持ちにさせる。
そこから商品説明に入る。
う~ん、そういう流れもありなんだぁ。
化粧品で言えば、「ひとつだけ大切な事があります。あなたは美しくなりたい
ですか?」となるのだろうか・・・?
こ、こわくてできない・・・(・_・;)
「たくさん会社がありますけれども、それぞれ得意分野が違うんです。生命保険に
強い会社、医療に強い会社、ガンに強い会社・・・」
えぇ~そんなの知らなかった、今まで勤務先の契約している保険にお守り的に
入っていた私。(知識なさ過ぎっ。)
「ひとつにまとめるより、あちこちをいい所取りした方がメリットがあるんですよ。
この会社はここが他社とは違うとか、ここだったらこれを選ばないと意味がない
とか、何を最優先させたいのか」等々。
ふ~ん、化粧品とかぶるところが沢山あるぅ。(何を考えて私は話を聞いている
のか?)
色々な選択肢を提示・説明して頂き、また後日に来店のお約束をして、お店を後に
しました。自分の保険の見直しもできて、とりあえずはよかったかな・・・
短い時間で信頼関係をつくるのも大変だけど、自分のパーソナリティを活かしなが
ら販売をする、一例を体験できたことも小さな収穫となりました。