サイトの訪問者にリアルタイムで直接話しかけることができます。
サイトを見ていて困ったことがあったときにカスタマーサービスと
ちゃっとができるサイトはいくつか見かけたことはありますが、
サイト側から訪問者に対してチャットで話しかけることが
できるサービスがあるそうです。
webchat(ウェブチャット) - ウェブサイト埋め込み型チャットサービス

使い方等がGigazineで紹介されています。
サイトの訪問者にリアルタイムで直接話しかけることができる無料サービス「webchat(ウェブチャット)」
普通に使う分には無料なのですが、有料版もあって、
訪問者のの都道府県や所属がわかったりもするそうです。
リアルタイムのアクセス解析としても使えそうだと紹介されて
いるのですが、これをうまく使ったマーケティングができないかな
と思いますね。
手間を考えると小額商品ではできないでしょうが、高額商品
だったら一人ひとりに直接オファーを出していっても面白い
でしょうね。
あと、これは機能にはないのですが、アクセスしてきたときの
キーワードがわかったりするようになると、見込み度が高いお客様
にだけピンポイントにオファーが出せていいでしょうね。
いずれにしろ、今後どうなっていくのか楽しみなサービスだと
思います。ただし、これって普通に見かけるようにならないと
とてもどっきりするものですよね。
また、便利さの裏には・・・なので、悪用されないようにして
欲しいですね。
ちゃっとができるサイトはいくつか見かけたことはありますが、
サイト側から訪問者に対してチャットで話しかけることが
できるサービスがあるそうです。
webchat(ウェブチャット) - ウェブサイト埋め込み型チャットサービス

使い方等がGigazineで紹介されています。
サイトの訪問者にリアルタイムで直接話しかけることができる無料サービス「webchat(ウェブチャット)」
普通に使う分には無料なのですが、有料版もあって、
訪問者のの都道府県や所属がわかったりもするそうです。
リアルタイムのアクセス解析としても使えそうだと紹介されて
いるのですが、これをうまく使ったマーケティングができないかな
と思いますね。
手間を考えると小額商品ではできないでしょうが、高額商品
だったら一人ひとりに直接オファーを出していっても面白い
でしょうね。
あと、これは機能にはないのですが、アクセスしてきたときの
キーワードがわかったりするようになると、見込み度が高いお客様
にだけピンポイントにオファーが出せていいでしょうね。
いずれにしろ、今後どうなっていくのか楽しみなサービスだと
思います。ただし、これって普通に見かけるようにならないと
とてもどっきりするものですよね。
また、便利さの裏には・・・なので、悪用されないようにして
欲しいですね。
両国でちゃんこ
昨日は黒田さんが主催する和民の会に参加してきました。
いつもは池袋の和民で集まっているので和民の会なのですが、
まだまだ寒さが続いていますので、鍋にしようということで、
鍋ならちゃんこで両国開催となりました。

ちゃんこ美味しかったです。
その和民の会で、いつも元気で講師経験豊富なMさんの
口から出た言葉が心に響きました。
『必要としている人に伝えないのは罪だ』
Mさんが昔、Mさんの師匠のスキルを世間に広めたいと、
様々な広報活動をしていたときに、常に思っていたことだそうです。
必要としている人、求めている人に積極的にアプローチして
いくことで、その師匠はメディアにも数多く取り上げられて、
今では知らない人はいないぐらいの超有名人になっています。
罪とまで思っていなかったですが、私も新入社員で働いた会社で
営業をしているときに、うちの商品を本当に必要としている人に
案内をしないのは、営業マンとして失格だと思って働いていました。
それが今は検索エンジンでお客様から探してもらいやすい環境を
作りだす発想にシフトしていっていたので、営業活動の根っこ
である大事なことを忘れてしまっていたような気がしました。
Mさん、大事なことを思い出せてくれてありがとうございます。
いつもは池袋の和民で集まっているので和民の会なのですが、
まだまだ寒さが続いていますので、鍋にしようということで、
鍋ならちゃんこで両国開催となりました。

ちゃんこ美味しかったです。
その和民の会で、いつも元気で講師経験豊富なMさんの
口から出た言葉が心に響きました。
『必要としている人に伝えないのは罪だ』
Mさんが昔、Mさんの師匠のスキルを世間に広めたいと、
様々な広報活動をしていたときに、常に思っていたことだそうです。
必要としている人、求めている人に積極的にアプローチして
いくことで、その師匠はメディアにも数多く取り上げられて、
今では知らない人はいないぐらいの超有名人になっています。
罪とまで思っていなかったですが、私も新入社員で働いた会社で
営業をしているときに、うちの商品を本当に必要としている人に
案内をしないのは、営業マンとして失格だと思って働いていました。
それが今は検索エンジンでお客様から探してもらいやすい環境を
作りだす発想にシフトしていっていたので、営業活動の根っこ
である大事なことを忘れてしまっていたような気がしました。
Mさん、大事なことを思い出せてくれてありがとうございます。
動画のSEO
もしお客様に紹介するための動画を作ったとしたら、
どうやって集客やSEOにつなげていけばいいのかを
まとめている記事を見つけました。
動画を作成したら、集客とSEOのためにやること|Sphinn Japan Blog
詳細は記事を読んでいただくとして、STEP3までは、
Web上に公開できるサービスを使いまくりましょう
ということですね。
そして、STEP1の動画を共有できるサイトなのですが、
国内だけでなんと21のサイトがあるんですね。
海外も含めると49のサイトがあります。
無料動画共有サイトを徹底比較
動画を作っただけでそれだけの被リンクを稼げるのなら
SEOだけで考えても良い効果を生み出しそうですね。
もし公開できる動画をお持ちでしたら、ぜひ試してみてください。
どうやって集客やSEOにつなげていけばいいのかを
まとめている記事を見つけました。
動画を作成したら、集客とSEOのためにやること|Sphinn Japan Blog
STEP① ブログやウェブサイトにアップする。
STEP② ビデオ共有サイトに投稿する。
STEP③ ソーシャルコミュニティでシンディケーションする。
STEP④ ヴァイラル化を狙う。
詳細は記事を読んでいただくとして、STEP3までは、
Web上に公開できるサービスを使いまくりましょう
ということですね。
そして、STEP1の動画を共有できるサイトなのですが、
国内だけでなんと21のサイトがあるんですね。
海外も含めると49のサイトがあります。
無料動画共有サイトを徹底比較
動画を作っただけでそれだけの被リンクを稼げるのなら
SEOだけで考えても良い効果を生み出しそうですね。
もし公開できる動画をお持ちでしたら、ぜひ試してみてください。
有料リンク
グーグルジャパンがグーグルから有料リンクによるペナルティを
受けて、ページランクが下げられたのはいろんなところで
紹介されているので、ページランクやSEOについてわかる方なら
ご存知のことと思います。
そのことがさぶみっと!JAPANで紹介されていました。
Googleウェブマスタ公式ブログ 有料リンクについてのエントリ
この記事の中で、さぶみっと!JAPANのスタッフの方が
こう書いています。
リンク購入と広告としてのリンクの区別をつけることができない
限りはグレーのままで、方向転換はしようがないのではないかと
思ってしまいますね。
ただ、施策の多様化はしていくべきでしょうね。
受けて、ページランクが下げられたのはいろんなところで
紹介されているので、ページランクやSEOについてわかる方なら
ご存知のことと思います。
そのことがさぶみっと!JAPANで紹介されていました。
Googleウェブマスタ公式ブログ 有料リンクについてのエントリ
この記事の中で、さぶみっと!JAPANのスタッフの方が
こう書いています。
今後、Googleがどのように自然派生のリンクなのか?対価が払われたものなのか?を正確に見極め、何処まで厳密に運用する事が出来るのか?というのが僕自身の関心事ではありますが、SEO対策において、リンク購入による被リンク対策にウェイトを置いているウェブマスタさんは、そろそろリスクヘッジを考慮に入れた施策の多様化や方向転換をしておいた方が無難かもしれないですね。
リンク購入と広告としてのリンクの区別をつけることができない
限りはグレーのままで、方向転換はしようがないのではないかと
思ってしまいますね。
ただ、施策の多様化はしていくべきでしょうね。