3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密 -51ページ目

3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密

お客様は、あなたに
「で、あなた何してくれるの?」としか思っていません。
あなたの強み、すなわちUSPを3秒で答えることが出来なければ
あなたは選ばれることはありません・・・
お客様に選ばれたいあなた、必見です!

こんばんは新月


USPインストラクター 菅原ひとみです。


200万円のワインと2000円のワインの違いは何でしょうか?



価格差と同じ、1000倍おいしいということでしょうか?


味の違いは、ワインに詳しい方でしたらわかるのでしょうが、


1000倍おいしさが違うというわけではないでしょう。



200万円のワインには、付加価値があるということです。


その付加価値は、ストーリーによって生まれるといっても過言ではありません。


エルメスやヴィトンなどの高級ブランドにも


ストーリーがあります。


高級な素材を使っているからというだけで

お高いわけではないのです。



200万円のワインのストーリー。



戦争から守り抜いた畑のぶどうから作りました。


60年間熟成させました。


アジア初輸入です。




あなたのストーリーは、付加価値をつけることができているでしょうか?













おはようございます晴れ


USPインストラクター 菅原ひとみです。


「1日1USP」とは、菅原が見つけた、


または作ったUSPを紹介するコーナーです。


USPってこういうものなのね~と思っていただければ幸いです。



今日のUSPは


英語を話せると、10億人と話せる。


マンツーマン英会話コース By ジオス


他の生徒を意識する必要もなく、


リラックスした気分で学ぶことができます。


英語が話せると、どうなるのか。


実際に10億人と話すことは無理ですし、


英語よりも使っている人が多い言語はありますが、


ビフォーアフターを打ち出した例ですね。



こんばんは新月


USPインストラクター 菅原ひとみです。


前回 の続きです。


http://ameblo.jp/lifeskillup/entry-11281214062.html


プロフィール作りに最適な、


誰でも知っているあの話ってなんでしょう?


シンデレラ?


白雪姫?


美女と野獣?


どれも魅力的なストーリーではありますが、ここでは


日本昔話の最高峰である、


桃太郎


を例にします。


①何気ない日常の中で、突然流れてきた桃から生まれ出る。


②鬼が暴れているという情報を聞きつける。


③仲間を集めて鬼退治へ。


④鬼を倒してハッピーエンドチョキ


つまり、


①今まで、何をしてきたのか。


②起こった問題に対して、どう思ったのか。


③起こった問題をどうやって解決したいと思ったのか。



④今これをしていくことで、どうなりたいと思っているのか。



この流れでお話を組み立てていけば、


お客さまとの共感を生むストーリーが完成するのです。


小学生でもできちゃいますよね。



おはようございます晴れ


USPインストラクター 菅原ひとみです。


「1日1USP」とは、菅原が見つけた、


または作ったUSPを紹介するコーナーです。


USPってこういうものなのね~と思っていただければ幸いです。



今日のUSPは


遅く帰っても、お風呂が温かい。


疲れも吹き飛んで、気持ちがぽかぽかします。


魔法ビン浴槽 By TOTO



ずっと温かい秘密は、二十断熱構造。


6時間たっても、温度の低下は約2度です。


魔法ビン浴槽というネーミングにインパクトがあり、


かつ、お客さまが得られるメリットを明確に打ち出していますね。


魔法ビンという異業種の偉業を上手に取り入れられた


USPキャッチコピーですね。




こんばんはお月様


USPインストラクター 菅原ひとみです。



あなたには、あなただけの人生があり、


生まれてから今日までの日をどう生きてきたか。


一人一人の年表があります。


たまにはその年表を見つめなおしてください


年表を見ながら自分の人生の棚卸をすると、


自分の経験を振り返ることになります。


その経験が、今やりたいビジネスにつながっていることが多いのです。



そして、もしあなたが自分だけのビジネスをしたいと思うのなら


お客さまに共感してもらうことが必要不可欠です。


共感してもらうには、あなただけのストーリーを


描いて見せるのが、わかりやすい方法のひとつですね。



しかし、いきなりストーリーを描けと言われても


困ってしまいますよねあせる


「私って普通すぎて、ドラマなんてないんです~?」



でも、大丈夫です!


誰でも知っているあのストーリーに沿った


シナリオで書けばOKです。



さて、誰でも知っているあのストーリーとは?


次回に続きます。