■保険を解約したい!
こんにちは、しばらくブログをお休みしていました、またすこしずつですが再開してみたいと思います。
体調を悪くして、休んでいましたが、皆さんもおかしいと思ったら、まず病院に行く事です。
自分の身体の変化は、自分しかわかりません。家族の為にも大事な事なのです。
今日は「保険の相談」の話です。初めてのお客様から言われる言葉に、「荒木さん、いい保険は、ありますか?」 相当難問な言葉です。「いい保険」・・・・う~ん、なんて答えればいいのか!
保険を考えるにあたって「将来の夢や家族への思い、また経済状態」も各家庭や個人でバラバラで、一概にこれが「いい保険」ですと言えないのです。
ただ、私がお話するとき、言っているのが「○○さん、貴方は保険をどうされたいですか?」
それは・・・・
1.今の保険料を下げたい。
2.保険に入りたい。
3.保険を解約したい。
保険相談の内容は、人それぞれあります。経済的な問題や子供が生まれたので保険を考えている人、それに解約したいと思っている人もいます。
保険の相談は、まずお客様が何を不満に思っているか?何を悩んでいるか?
それを、まず聴くことからはじまると私は思っています。