整体院でのわたしは、
子宮筋腫や不妊にお悩みの方向けの
施術を行なっています。
競合さんは、昨今
たくさんいらっしゃいます。
先日、お客様からこんなお話を伺いしました。
その方は、子宮筋腫にお悩みの40代の女性です。
わたしの整体院に通う前に、
別のサロンの先生が開催する
zoomセミナーに参加した
ことがあったそうです。
テーマは
「子宮筋腫の改善方法」
きっと、藁をもすがる思いと、
期待を持ちながら参加したことでしょう。
セミナーの冒頭で、
こんな投げかけがあったそうです。
「みなさん！子宮筋腫が改善したら
どんな毎日を送りたいですか？」
少しでも集客方法を学んだことのある方なら、
この問いかけの意図がわかるはずです。
お客様に欲しい未来をありありと想像させ、
これから紹介する商品や、
サービスへの購入意欲を高めよう！
というアレです。
鉄板ですよね。
そのお客様は、心底ガッカリしたそうです。
そんなことを話しに来たんじゃない、
自分はどうしたらいいのか、
すぐ教えてくれ！と。
セールストークのテクニックは、
もはやことごとく通用しないと
心得るべきです。
そんなフレーズに効力があると、
いまだに信じているのは、事業者側のみ。
昨今のお客様は、とても短気になっています。
検索すれば、どんなことでも知識を得られるし、
動画は2倍速で見る時代です。
悪い意味じゃないし、
ディスっているわけでもありません。
本当に今の自分に必要な情報かどうか？
それを瞬時に見極める
＼するどい情報アンテナ／
が鍛え抜かれているのです。
ただでさえ、情報の海の中で誰もが
アップアップしているかのよう。
余計なことは不要で、
研ぎ澄ました本質を
ブッ刺しに来て欲しいのです。
ほんの少しでも、セールスの匂いが
したとたんに嫌悪感を感じるのが現代人。
女性は特にそうかな。
悩んでいる方に、
＼いかに有益なものを
提供して差し上げられるか／
小手先のテクニックよりも、
結局はこれに尽きるのです。
プロフィール
松下友季子 はな整体院オーナー施術者
ホットペッパーなし
広告宣伝費ほぼゼロ
それでも、
満席
全国から顧客が来店
新規顧客の受付停止
11年連続黒字経営
全部達成した、現役施術者が教えるリアルな集客知識
集客が苦手な【職人魂強めさん】にこそ届いてほしい
1996年〜2009年 野村證券
2010年 東京療術学院卒業
2012年 はな整体院開業
2023年11月 最強セラピスト養成塾（開講準備中）
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