競争戦略からの分析

新規事業85件の成功失敗分析をした書籍があった

85件のうち、設立5年以上が多くで製造業60％、　情報通信業が35％そのほか5％

内訳は売上1億円以下が20％、１～10億円以下　55％ 、10億以上25％

その中で成功は47件

成功の定義は利益が開発費用をうわまったものを成功とする

競争戦略から見た成功率、失敗率は

差別化戦略をとった新規事業は全体で85件のうち、23件だった。

成功は8件、失敗は18件だった。

成功率は22％失敗率は78％にのぼった。

コストリーダーシップ戦略はわずか２件でした。

集中戦略は60件採用されており、成功は42件、失敗は18件であった。

成功率は70％、失敗率は30％

集中戦略の成功事例には３つの特長があった。

①競合の大企業がそれほど、注力していない分野で勝負し、その市場でトップになった企業である。ライバル企業が対応できなかった顧客ニーズを丁寧に発掘し、そのあともしっかりフォローしている。

②競合企業がまったくない新しい市場を創造し、市場成長をリードした。顧客の潜在ニーズを正確にとらえたこと、

③画期的な新素材の開発

さらに新規事業の成功要因を読むと共通して、

①フォローが徹底している。

②スピード対応

③早い製品開発

④志の高さ

上記４つが読み取れた

逆に失敗のケース

集中戦略をとたのに失敗したケースは

①戦略自体が的確ではない

②戦略は正しいがマネジメントが正しくない
（ちなみに集中戦略とは経営資源を1点に集中する事である。ニッチな市場のニッチな顧客ニーズを満たす事）

上記2点が挙げられた。

他にも多数分析結果から読み取れる事は多かった

かなり良い本でした。

ランチに

牛角に久しぶりにいきました。

ランチに！

ランチもやっているのですね。

しかし何かたれが薄かったです。

経費削減でしょうか。

1000円したのにたれのせいで満足できなかったです。

残念

後輩の成長

うちの事業部には大学生のインターン生が3人います。

2人は一年生で早稲田と東大に学生。

もう1人は早稲田大学院生です。

とても3人とも優秀で気持ちの良いやつらです。

そんな彼らに先週からテレアポをやってもらっています。

彼らにとってはテレアポは初です。

緊張もするでしょう。

商品知識をなく不安でしょう。

そんな中テレアポを手伝ってもらっていました。

僕は基本的にはアドバイスをしません。

始めはひたすらかけさせます。

理由はあって、僕もはじめそうやって育てられたのですが、

大体流れはこんな風になります。

1、緊張の中、テレアポ出来るかどうか。
これが1ステップ

2、これをクリアすると次は架電の目標数値を掛けられるかどうか。

3、これもクリアすると、ある壁に当たります。

お客様の反論に返答できないのです。

原因は商品に対する知識不足ですが、

ここで取れるアポイントを何件も逃すようになります。

緊張もしなくなった、しかし取れそうなアポイントをいつも逃す。

そうするとやはり精神的にストレスがたまります。。

テレアポしたくなくなるときがあります。
モチベーションダウンです。

そこで2つの道があります。

1、テレアポを理由をつけてしなくなる

2、先輩に対してすぐ質問をして解決する。

ここで2を選択するやつに初めてアドバイスします。

それまではいわばコップが逆さになっているので、
情報が入りにくいにです。

しかしテレアポが彼の願望に入ったとき、初めてアドバイスが効力を発揮します。

本日彼がこういってきました。

7時からアポのロールプレイングやってもらってよいですか。

うれしい一言ですね。

この瞬間を待っていたのです。

案外早くやってきたのがうれしかったです。

その後、僕は1時間半におよびアポイントのノウハウを教えました。

彼は吸収し、帰りにもアポイントの本を買って帰るといいました。

来週からのアポラッシュが楽しみです。