先日ふらっと寄ったナチュラルコスメのお店。
ほんとにふら〜っと寄っただけでしたが
お姉さんの接客がとにかく気持ち良くて
お話しながらあれよ、あれよと購入。
雰囲気だけでなくショップバッグも素敵♡♡
その店員さんすっごく感じのいい方で
間の取り方
商品情報の伝え方
引き際
佇まい
とにかく勉強になりました。
帰りもるんるん♪な気分に。笑
ただ接客してる人
心で接客してる人
違いが凄くわかるなぁ、と。
私が感じた気持ちをお客様にも
〝素敵な気分になってお帰り頂けてたらいいな。〟
と感じながら帰宅したのでした♡