今日も一日、本当にお疲れさまでした。
どんな一日でしたか？
あたしはあんまり覚えてない…
くらいハード。
最近、フとした時に涙が出そうになるんです。無意味に。笑
みんなで楽しいことしてるのに、
一人じゃないはずなのに
芯から楽しめてないような…
一人冷静に客観的にみてたり…
情緒不安定かなぁ～
私の恋より、季節に先を越された
春……
久々に彼氏という癒しの存在を求めてます。笑
今日は、また一人respectする人が増えました。
西鉄本社から久しぶりに顔を出しに来た上司。私に向かって一言。
『最近どう？』
『そうですね～、少し落ち気味かもしれません』
と、笑いながら答えたの。
あたしはフツーに、どうした？とか大丈夫？て返ってくると思ってたのね。それに対して彼は
『いいですね～！あとは上がるのみじゃないですか！』って。
なんか言葉がでなかった。
感謝と言うより胸を打たれた感じ。うれしくて。感心。
本当に落ちてる自分に、この応えは最適でした。
マイナスの言葉を発するのがあまり好きじゃないんだけど、
言葉や態度、顔に出さなくても、知らない間にオーラとしてマイナスな感じが出ているんですよね。
まさに心の鏡！
ちなみに内蔵の鏡は肌ね！笑
この上司のおかげでreceptionistに必要なゆとりを取り戻せました。
丁寧かつ迅速に。そして正確に。
自分が持つゆとりを穏やかな笑顔に変えて、また明日、一人でも多くの話し相手に安らぎを与えましょう！
これがreception.
どんなに忙しくても、時間が押していても、緊急事態であっても。丁重な対応と余裕の表情で信頼を得ること。お客様を不安にさせることは以っての外。
これぞreception.
今日は寝ます。
最近お布団に入って眠りにつくまで３秒程ですが何か？笑
