こんにちは!
マイビジネスドクターの藤里です。
ちょっとクイズです。
もしあなたのお店でYouTubeやっているとしたときに何が一番重要でしょうか?
①『再生回数』
②『チャンネル登録者』
③『チャンネルコンセプト』
④『ターゲットペルソナ』
ちょっと考えてみてください!
答えは・・・
④『ターゲットペルソナ』です!
これを意外と多くの方が勘違いされているパターンが多いです。
マイビジネスのお客様の診断で最近Youtube関係の質問も増えてきているのですが、
多くの方が『YouTubeから問い合わせが増えない』と悩まれています!
実はお店Youtubeで問い合わせの増えない方の共通点はこの『ターゲットペルソナ』のズレだったりするんですよね!
つまりこんなイメージ
これはYoutubeに限らずウェブ集客全般にも言えます!
気を付けて!
という前置きはこのくらいで本日の診断者
マイビジネス運用1年の
『神奈川のエステサロンオーナー様 40代』
いつもの初めのデータは
マイビジネス運用は週3回投稿して、写真もたくさん入れ、商品ページをきちんと作ってました。
でも・・・
総検索数431件/月
当然問い合わせはない感覚。
という相談者様でした。
このオーナーさんの希望はマイビジネスで毎月10人集客したい!ということでした。
まずは環境分析から行いました。
このお店は神奈川県のとあるエリアのグリンピール専門エステサロンで
お店希望ワードでの検索順位は3番目
中々悪くない順位でした。
しかし月間500件未満これは理由は1つ
『設定キーワードのアクセス』が弱いということです。
これは以前もご紹介したかもしれませんが
キーワード選択によって反応が全く取れないパターンです。
結構診断会に来られるオーナーさんでこのように専門用語で集客を始めてしまい失敗するパターンが多いです。
媒体によってはニーズの高いお客様を集められて反応も取れるやり方なのですが
このオーナーさんは問い合わせ体感もないことから
お店エゴキーワード(お店のこの商品売りたいワード)で
設定してしまっていた状態です。
その他にも診断を進めてみると
エリア口コミ平均15件に対し
お店3件というクリックチャンスも逃している状態が地域診断からわかりました。
次にページ診断を行い
コンテンツは豊富なのにいまいち反応が悪い点を診断していきます。
コンテンツを見るとお店のPRが多いという印象を受けました。
これは単純に分析をせずHPの内容やSNSの内容をコピペしてマイビジネスを作っているお店に多いパターンです。
ズバリ言います。
マイビジネスは『今すぐ客』集客媒体で
HPやSNSとお客様が求める情報内容違うので
コピペで継続的な反応は取れません!
マイビジネスで継続的な0円集客をしたいのであれば
きちんとオリジナルマイビジネスを作成する必要があります。
そのためにはきちんとインサイト情報を読み取り
あなたのお店のお客様がマイビジネスで何を求めているかを的確にとらえ
コンテンツ化していく必要があります!
『神奈川のエステサロンオーナー様 40代』診断者の方には具体的に
口コミを増やし、インサイトの読み取りでのコンテンツ化をしていただきました。
その後約1か月後に連絡を頂き
総検索数4481件/月まで増え
そこからのお問合せも新規客17人GETとうれしいご報告を頂きました!
マイビジネス集客はきちんとポイントを満たせば欲しい目標に近づける方法はたくさんありますが、
共通して言えるのは競合との比較に勝てるページを作るということです。
それができればきちんと結果はついてきます!
今日の内容を参考に是非自分のお店のマイビジネス集客にご活用ください。


