おはようございます。
昨日、コミュニケーションセミナー（3時間）をしました。
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今回は、エステサロンのスタッフの方々が
メインで、また経営者の方々が見学に来られました。
大手企業と違い、中小企業さまや個人事業主様の店舗では技術や業務は、マニュアルがあったりしますが、接客や人とのコミュニケーションにマニュアルはありません。
誰かから、知識と理論をきちんと教えてもらえる機会がないことがほとんどです。
そんな中、
実際にお店で実践している内容をリアルタイムに伝えていけるセミナーは、
想像以上にご好評いただけて本当に嬉しかったです。
また、参加者の方から、
『コミュニケーションで、旦那さま含め、人生に行き詰まっていたので今日、参加して本当に良かったです！』とおっしゃっていただけました
苦手なことを一つずつ、焦らず克服していく。
悩みの『辛さ』から一つ乗り越えた先に
『幸せ』があります。
乗り越えた人たちにだけ体感できる『幸せ』を
みなさまの手に届くきっかけになるとこを願って。
今日はここまで。
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