Ledger Recoverの確認メールをまだ受け取っていませんか？認証リンクの有効期限が切れていますか？
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1. Ledger Live for Windows 10/11
2. Ledger Live for MAC
3. Ledger Live for Android
メール認証の問題を修正する方法を確認する
認証メールを受け取っていない場合は、次の手順に従ってください。
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入力されたメールアドレスが正しいことを再確認する。
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迷惑メールフォルダをご確認ください。謝ってメールが振り分けられている場合があります。その場合、noreply@ledger.comを許可リストに追加し、リンクをタップしてLedger Recoverログインを認証します。
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1時間待つ。メールが届くまでに時間がかかる場合があります。
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それでも問題が解決しない場合は、「My Ledger → Ledger Recover」に移動し、Didn’t receive it? Resend（受け取っていませんか？再送信）をタップしてください。
ℹ️ 現時点ではメールアドレスを変更することはできません。メールアドレスにアクセスできなくなった場合は、別のメールアドレスを使用して、新しいLedger Recoverログインを作成する必要があります。
Ledger Recover Provided by Coincoverは、シークレットリカバリーフレーズのバックアップを提供するIDベースのキー復元サービスです。シークレットリカバリーフレーズを紛失した場合、またはシークレットリカバリーフレーズにアクセスできない場合、本サービスをご使用いただくと、Ledgerデバイスを使用して秘密鍵を安全に復元できます。確認メールが届かない場合は、Coincover提供のLedger Recover ユーザーではない可能性があります。毎月支払っていることを再確認してください。Ledger Trust Servicesから請求を受けていない場合は、Coincover提供のLedger Recoverユーザーではない可能性があります。
トラブル解決
自分のメールアドレスではLedger Liveにログインできません
Ledger Liveアプリの新しいバージョンには、インストールプロセスの最初のステップで「Ledger Recoverにログイン」オプションが追加されました。このオプションは、Ledger Recover資格情報の入力を求めるメッセージを表示し、Ledgerユーザー向けの任意の有料サービスであるLedger Recoverの加入者向けに特別に設計されています。Ledger Recoverのユーザーではない場合は、代わりに「利用開始」を選択してください。これにより、Ledger Liveの通常のセットアップがスタートします。Ledger Liveはローカルアプリケーションであり、データはデバイスにのみ保存されるため、通常のセットアップには電子メールとパスワードは必要ありません。
Ledger Recoverの確認メールを受け取りましたが、リンクが機能しません。
一部のお客様から、Outlookアプリ使用時の確認リンクに関する問題が報告されています。この問題を解決するには、代わりに ウェブバージョンのOutlook を介してメールにアクセスしてみてください。