こんにちは革にゃんです
首輪などの小さな作品を発送する場合
お客様のご希望は普通郵便がほとんどです
通常はトラブルもなく
普通郵便でも安心して送れますが
問題は・・・この年末年始
7,8年になるネット販売の中で
二度程、普通郵便の作品が届かないという
トラブルに合い
その二回とも年末でした 
年賀状などの郵便物が増えるためなのか
アルバイトの配達員も入るからなのか
年末にトラブったのはたまたまなのか
わかりませんが
なので、年末年始の発送は
ドキドキしております
対策として・・・
ポストに入れる前に必ず発送物の画像を撮っておく
画像により梱包サイズや切手、住所などが再確認が出来る
また、発送の日時が画像により確認出来る
お客様も画像を見る事で間違いなく発送してくれたと
安心出来る
それでも・・・・届かない時は
郵便局に問い合わせするのですが
保証もない普通郵便にも
郵便局員さんは、物凄く頑張って下さいます
もちろん、当方のポストに入れた時間とか
封筒のサイズとか色々聞かれますが
発送先のお客様の御自宅に伺ったり
ご近所さんにも
「こういう郵便が間違って届いてないですか??」と
一件一件、聞き込みをしてくださいます。
そして、その地区の担当配達員への
細かい聞き込みもあります
郵便局員なのだから
ちゃんと配達するのは当たり前・・・
そういわれてしまえば
その通りなのですが
たった120円で送っただけなのに
普通郵便なのに 郵便局員さんは
記憶を頼りに必死に探してくださいます
有難いなぁ と
そんな気持ちになります
トラブルのあった二件のうちの一件は
無事に見つかり発送先に送り届けられましたが
もう、一件はどうしても見つかりませんでした
普通郵便なので
トラぶっても保証しませんと
出品側は言っていますが
やはり作品を諦めてくださいとは言えず 
再度、制作し発送しました
お客様はとっても喜んで下さり
作品以上のお返しを頂いてしまいました 
郵便物の増える年末年始
気を付けたいと思います
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