こんにちは😊
『あら、4月まだ1回も書いてない
』
という現実に今さら直面しました。笑
ごきげんよう。
さてさて。
今日は、タイトルの通り
『教えて下さい』
について過去を振り返ってみます。
自分の常識は、誰かの非常識。
当たり前や常識って、
『何を大切にしているか』
で変わるのだなぁと感じました。
薬局時代の話をすれば
A薬局は、『最短最速。待ち時間などあり得ない。必要最低限。効率、数字。』
B薬局は、『その方と共に時間を過ごす。丁寧にお話、全体を受け止める』
どちらも体験して、結果、
どちらが自分に合っているかが
全てだなっていう学び。
だって、どちらに良い悪いもないのですものね♡
扱う薬の種類や専門性、立地状況でも、
変化してくるものだと感じました💊
ある分野に特化したお薬は、お値段が張りますから、
とりあえず仕入れておく…ということはしませんからね。
もちろん、薬剤師として、という視点からいうと、
大切にすることは共通していますけどもね
お客様の時間をいただいていること。
命を守る砦であるということ。
今この瞬間に最大限できることをやること。
できないこともどうしてもあるので
その時の対応、提案をお客様にお示し、
ベスト、ベターを探すこと。
正確に、冷静に、急ぐこと。
焦ると急ぐは違う。
ゆっくりとダラダラは違う。
他にもたくさんあります。
まあ、こんな感じで働いていました。
A薬局で鍛え、自分の力を試したい！
やっぱり1人1人と関わる時間を増やしたい。
そんな思いから、転職。
B薬局へ行ったら、当たり前ですが、
まるで違うので
衝撃を受け、面食らいました
棚の並び方も、投薬方法も
発注も、分包紙の変え方さえ分からない。
Oh…
落ち込むのは一瞬で
とにかく聴きまくりましたね
そう。
早く1人前になりたかったから。
分かんないのは恥ずかしいとか
言ってられなかったなぁ。
だって…本当に何も分かんないんだもん！！笑
開き直るしかないじゃない
使えないって言われるよね？と思うことも
多々あったのですが、実際、
ここまでシステムが違ったら、
もう私、使えなくて当然だわ
ドーン
まず、お顔を覚えるところからスタートだし、
そもそも流れが全て違うし、
投薬できるはずなのに、機械の使い方とか
流れが分かんないからできないなんて
超絶勿体無いぜ
MOTTAINAI
潔く、分からないことを認めてリストアップし、
徹底して聴きまくりました
それ何ですか？どうしてですか？
何でそれをやるのですか？
次の流れは何ですか？
この時はどうしたら良いですか？
こうなった場合は何をすれば良いですか？
この時はどのように対応しますか？
質問力がついた気がします。
これってすごく大切なのかも。
結局、
自分主体で動くことを考えた時、
次に自分は何をするか？という視点が生まれます。
質問の質が変わると、自分の動ける幅も
見えてくる世界も視野も
とんでもなく広がるのだなぁと。
もしも自分がするならどうしたら良いか？
そういう視点で物事を捉えること。
そして、その答えをもらうには
つまり、自分事として捉えるには
どうしたら良いか？
それは、
自分が望む道、やりたい、進みたいと思う道を
先に歩いている人に
聴くことから始まるのだと思いました。
……
丁寧に答えてくださったスタッフの皆さんや
お客様、本当に沢山の方に助けてもらい
今の私があるなぁと、書いてて
改めて感じました
感謝しかないなぁ、やっぱり
文句言いながらも、受け止めてもらえ、
私も様々なことを受け止めて、
最後には背を押してもらえた。
真摯にその場に、その人に、向き合い続けて
良かったなぁと改めて思った瞬間です。
いつでもガチです。笑
あ〜ノスタルジー感じる。笑
さて。話を戻します
切り替え大切！笑
常識か非常識かというのは
まあ結局、何を自分が選ぶか
ということでしかないなぁと。
良い意味で概念壊しまくって
身軽になれました。笑
だってそもそも、どんなものにも
多面性があって、当たり前ですものね♡
だからこそ、その都度その都度、
確認することが大切なのだと思いました。
それから、
もう分かんないわ〜と
割り切って、『教えて下さい！』
を言うタイミングがめちゃくちゃ大切
だと私は思っています
『それ何ですか？教えて下さい！』
そこから全てが発展していきました。
結局、色んな情報のまとめは
エビデンスどこから？ってことも結構多いし、
だったら私はリアルに感じてる人から
知りたい。そう思ったんですね〜
見えないものを大切にしてるけど
エビデンスも大切
見通す力をつけていくこと♡
これが、これからの人類のテーマなのかも
しれないですよね。
自分が何をどの角度からどう捉え
自分の人生の大切なものを
紡ぎ出していくか
ということでしか
ないのだと思っています。
人生とは面白いものですね♡
今日もお読みいただきありがとうございました♪