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「問題を解く方法」
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■営業をしていたときも
今の仕事しているときも
いつも、お客さんや
クライアントさんと一緒に
そこにある問題を解決していくことになります。
ここにあるサービスや
完成された商品を上手く説明することが
仕事ではないのです。
そのサービスや商品を使うことによって
どうやって相手の問題を解くことができるかを
一緒に考えていくのが本当の仕事です。
そして、相手がまだ
「なんとなく上手くいかない」と思っている、
まだ具体化していなかった問題であれば
わかりやすく、イメージできるように
どんどん質問していくのです。
それを、どのようにしたら解決できて
どのようなことをしていけばいいかを
見いだしていくのです。
そう、カウンセラーのような仕事なのです。
■さて、そうは言ってもすべての人は
問題があると自分で抱えてしまいます。
人に相談しても
素直になれないときもあります。
だから、
今、自分の中に問題を抱えていたら
あなたがあなたのカウンセラーになって
一緒にその問題を見つけてみてください。
■大変なんです。
なぜ?
仕事を失うかもしれないから。
仕事を失うと大変ですか?
はい、もちろんです。
それはなぜ?
だって、収入がなくなってしまうじゃないですか?
仕事を失っても収入がなくならない方法はないのですか?
そんなのわかっていますよ。他の仕事をするしかないです。
他の仕事があれば大変じゃないのですか?
そうですよ、でも今の時代ないですよ、仕事なんて。
ないのですか?
ないです。
100人いたら100人ともないのですか?
いえ、そのうちの10%くらいが仕事がないのです。
あなたはその10%に値する人ですか?
それはわからないけれど、その可能性もあります。
その可能性は10%ということですか?
はい、そうです。
じゃ、そんなに大変ではないですね。
でも、どんな仕事でもいいってわけでもない。
そうですね。では、あなたの経験を生かした仕事を
探しますか?
はい、探します。けれど、難しいです。
なぜ、難しいのですか?
それはもう歳だからです。
同じ年齢で同じ状況の人が100人いたら100人とも難しいですか?
いえ、何人かは活躍できる場所があると思います。
では、その何人かにあなたがなる方法はありますか?
わかりません。
それを一緒に考えましょう。
はい、そうですね。でもダメだったら?
そのときに考えましょう。まずはトライです。
■こうやって、自分に自問していくと
絡み合ったものがほぐれてきて
とにかく
そこに可能性が見いだせます。
問題解決の糸口が見えるのです。
そして、「動ける」ようになります。
■すべてが万事そうならないかもしれませんが
目の前の問題がすっと消えることもないのだから
顔を背けずに
向かい合って、質問していくことが
大事だと私は思っています。
和田裕美
「問題を解く方法」
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■営業をしていたときも
今の仕事しているときも
いつも、お客さんや
クライアントさんと一緒に
そこにある問題を解決していくことになります。
ここにあるサービスや
完成された商品を上手く説明することが
仕事ではないのです。
そのサービスや商品を使うことによって
どうやって相手の問題を解くことができるかを
一緒に考えていくのが本当の仕事です。
そして、相手がまだ
「なんとなく上手くいかない」と思っている、
まだ具体化していなかった問題であれば
わかりやすく、イメージできるように
どんどん質問していくのです。
それを、どのようにしたら解決できて
どのようなことをしていけばいいかを
見いだしていくのです。
そう、カウンセラーのような仕事なのです。
■さて、そうは言ってもすべての人は
問題があると自分で抱えてしまいます。
人に相談しても
素直になれないときもあります。
だから、
今、自分の中に問題を抱えていたら
あなたがあなたのカウンセラーになって
一緒にその問題を見つけてみてください。
■大変なんです。
なぜ?
仕事を失うかもしれないから。
仕事を失うと大変ですか?
はい、もちろんです。
それはなぜ?
だって、収入がなくなってしまうじゃないですか?
仕事を失っても収入がなくならない方法はないのですか?
そんなのわかっていますよ。他の仕事をするしかないです。
他の仕事があれば大変じゃないのですか?
そうですよ、でも今の時代ないですよ、仕事なんて。
ないのですか?
ないです。
100人いたら100人ともないのですか?
いえ、そのうちの10%くらいが仕事がないのです。
あなたはその10%に値する人ですか?
それはわからないけれど、その可能性もあります。
その可能性は10%ということですか?
はい、そうです。
じゃ、そんなに大変ではないですね。
でも、どんな仕事でもいいってわけでもない。
そうですね。では、あなたの経験を生かした仕事を
探しますか?
はい、探します。けれど、難しいです。
なぜ、難しいのですか?
それはもう歳だからです。
同じ年齢で同じ状況の人が100人いたら100人とも難しいですか?
いえ、何人かは活躍できる場所があると思います。
では、その何人かにあなたがなる方法はありますか?
わかりません。
それを一緒に考えましょう。
はい、そうですね。でもダメだったら?
そのときに考えましょう。まずはトライです。
■こうやって、自分に自問していくと
絡み合ったものがほぐれてきて
とにかく
そこに可能性が見いだせます。
問題解決の糸口が見えるのです。
そして、「動ける」ようになります。
■すべてが万事そうならないかもしれませんが
目の前の問題がすっと消えることもないのだから
顔を背けずに
向かい合って、質問していくことが
大事だと私は思っています。
和田裕美







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