工事が終わって、保証書に住所や名前を書いておかないと、と思って保証書を取り出した
ふと、型番の数字を見ていると、違和感があった
型番の中にある数字が「37」と
もしかすると、自分の認識違いなのかな、と思い、ネットで型番を検索してみると、やはり370リットルの型番だった
やり取りの中で間違いがあったのか？とも思って、LINEのやり取りと見積書を見返すと
・ちゃんと460リットルにする
・見積書の型番も460リットルの型番
となっていた
改めて、LINEの見積書にある型番と保証書の型番が違うが、問題はないのか、と問い合わせると電話が掛かってきた
どうも連携ミスで型番が間違って伝わってしまっていた、との事だった
対応策としては
・差額の返金で今の機器を使い続ける
・機器を交換する(もちろん無料)
を提示された
差額が結構大きければ、今の機器でもいいかな、と思い、いくらの差額があるのか、と聞くと2万円との返答だった
機器本体価格としては15万ほどの差額だが、88%割引があるから2万円くらいになる計算
その価格差であればやはり交換がいいかな、と思い、機器交換を選択した
設置工事の時は2日後でもいける、と言う話だったが、交換の日がなかなか決まらない
(ここが現時点)