の間で和解成立ですっ。
キャラ削除されて、約1ヶ月と11日でまともなメール貰えましたぁ。
↓運営からのメール
『 ご返答が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
こちらで再度確認した所、復旧対象を「Layla」と間違えておりました。
大変申し訳ございません。
調査を行い、メインキャラクターを復旧可能であることを確認致しました。
一度ID変更の呪文書を使い名前を変えた場合
同名のキャラクターは作成できませんので
お手数ですが、新たな名前をお考えの上、サポートまでご報告ください。
ご報告いただいた名前で新たにキャラクターを
ID変更を行った当時の状態で復旧をさせていただきます。
また、本件の補償と致しましてウルトラプレミアム1ヶ月分相当の
28000KPをお客様のアカウントにお振込みいたしました。
お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、
改めてお詫び申し上げます。
この問題を重く受け止め、よりよいサービスを
ご提供できるよう努めて参りますので、
今後ともKnightOnlineを宜しくお願い致します 』
やっと、キャラ復旧してくれるそーです^^
長かった~~(ノ◇≦。)
メールいっぱーい送ってたのに意味が通じてなかったなんて><;
かなり不思議な運営さん達ですけど、今回は誠実に対応してくれたので感謝!
KPもありがとっ!
対応してもらってない人は諦めずに、メール送ったほうがイイかもですよ~。
返事は超、超!遅いと思うけど、泣き寝入りしてはダメダメですっ!




