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LAUGHオーナーネイリスト
自宅サロンリピーター育成講師

田中千春です

今ここを、見れていますか？



先日、下の子供たちを連れて

いちご狩りに行ってきました！

保育園って春休みがないでしょ～

上の子たちは、春休みがあって

友達と遊びにばかリ行ってるのに・・・

末っ子娘は、私が仕事だから

ずー――と保育園

 

保育園が大好きだから

それでもいいんだけど。

でもね

長男のこんな言葉が

母として、ずー―と引っかかっていました。

「〇〇（末っ子）ってさ、

春休みないの？？」

（長男、長女は幼稚園だったので、春休みはあったんです）

保育園って

それが当たり前だったから

私もそんなこと思ってもみなかった！

だけど、本当にそうだなって

1日でもいいから

末っ子が楽しめる

春休みを作ってあげたい！

そんな想いから

この日は、仕事を絶対入れない！

（つい、頼まれると仕事入れちゃう私なので）

と決めて

遊んできました～～

 

↑アウトレットも行ったよ

いつも一緒にいると分からないことも
こうやって仕事を休んで子供と一緒に遊ぶ時間
向き合う時間を取ってみると




「こんなこと言えるようになってる～」とか

こんなにいっぱい食べられるようになったのね

イチゴのへたをキレイに取れるようになったね

いちごの汁で服を汚さずに

食べられるようになったね



こんな小さなことでも

成長を感じられて




これに気付くことができるようになると
なんか、幸せだな～って気持ちが安定する



この時間って
本当に必要。

今ここ
子供たちの今ここ
私の今ここ



この時に気付けないまま
子供たちが大きくなってしまったら



この幸せな気持ちが
感じられないんですよ

 

仕事が忙しくて
つい仕事しちゃう私だけど



これからは定期的に

こんな時間作っていきたいな――って
そう思わせてくれた1日でした。
 

忙しい毎日
過ごすだけで精一杯



ママって忙しい～
ママも自分のやりたいことあるよね～



だけど、ふと立ち止まって
1日過ごしてみたら



今ここが見えてきて
何かいいな～が見えてきます



子供たちが、

より一層可愛く思える♡
そんな時間ですよ



今ここ

気づいて感じてみてください♡

今日も最後まで読んでいただき
ありがとうございました！
 

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【田中千春プロフィール】

○元大手アパレル会社→専業主婦から
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○乳飲子を抱えながら
ネイルスクールに通い検定を取り


○激務のサロン勤務を経て
自宅ネイルサロンオープン


○2000円スタートから現在は
単価11000円


○駅から20分の田舎の一軒家サロン
市内で１番の高単価サロンでも
リピート率92%
3ヶ月先まで満席サロン


○11年のサロンワーク経験から
リピート率UPで安定収入を叶える
【自宅ネイルサロンリピート戦略プログラム】
を2月より開催

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【受講生実績】

○受講生→全くの0から4か月で、
プロ級のジェルネイルが出来るようになる

○受講生→
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オープンしてたったの3ヶ月で11人集客


【ミッション】

母だからこそ「心とカラダの健康」を大切にし
好きなことを趣味ではなく
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【必見！】ネイル画像だけ投稿しても来店につながらない訳

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田中千春です

ネイル画像だけ投稿しても来店につながらない訳


インスタでは、

素敵なネイル画像がたくさん投稿されてますよね！



そのネイル画像を見て
「可愛い♡」「いいな」「やってみたいな」



そう思っても
人って、次に思うのが・・・



「ネイリストさんってどんな人なんだろう～」
ということ。



ここでね、「ネイリストがどんな人か？」

何にも情報がなかったら
お客様は不安なまま



人は、不安なままだと予約はしません。



この不安を来店前に和らげてあげること

それが、

リピーターをつくる

ファーストステップなんです



不安を来店前から和らげてあげるには
コミュニケーションが欠かせません。



それが

スムーズに

売り込み感なし！できるのが

インスタのストーリーズなんです！


【ストーリーズ投稿チャレンジ】では

これをどのようにやるのか？
セミナーでお伝えして、

その後一緒に2週間実践していきます。

本命講座でやってる内容をサポートしてるので
3000円で出来るって



私自身
正直安い！って思ってます。





それに
インスタで1人そんなお客様とつながれば
毎月安くても3000円以上の収入につながるんです



それがずっと続くんだから
それって、長い目で見たら
めちゃくちゃ貴重なんです！



インスタから長ーい付き合いのお客様とつながりたい♡
そんな方は、ぜひお待ちしています

セミナーの詳細とお申し込みはこちら
 

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売り込み苦手なネイリストが 満席サロンを作れたのは

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売り込み苦手なネイリストが

満席サロンを作れたのは


実は、私タナカは
売り込みができない人間で


次回予約を取るのが

本当に本当に苦痛でした




だからこそ

リピーター作らなきゃ！って
目の前のお客様に

丁寧に接客してきたんです！


そしたら、いつの間にか
リピーターでいっぱいに





最近、ネイリストさんと

個別相談でお話してると

皆さん目指してるのは


「満席サロン！」


そのために、毎月毎月
集客をがんばってるんですよね。




新規の予約も、もちろん必要！

だけど、

ご新規様がご来店されて
10人中9人が

リピーターになってくれたら


新規集客をしなくても
サロンは、

あっという間に満席

になってしまうんです！

新規のお客様が、

リピーターにつながらないのって

お客様との信頼関係ができてないから


じゃあ、どうやったら
信頼関係ができるのか？



それは、

ご来店前からの
コミュニケーションが大事なんです




それができるのが
インスタグラムのストーリーズです




このストーリーズを使って
未来のお客様との信頼関係を

作っていきませんか？



先月開催した
【2週間でリピーターになるお客様とつながる
ストーリーズ投稿チャレンジ】

 

↑右上が私です

受講生さん

みんなの成果がすごかった！



ストーリーズの閲覧数が、

フォロワーの数の10％キープ
と言われてるんですが



セミナーを受けてから、
チャレンジ期間中、

閲覧数30％を超えてた受講生さん



ストーリーズを見てくれてる方が、
サロンのご予約につながり、

リピーターさんになってくれたり



これはこれは

もっと多くの人に

ストーリーズを理解して欲しい！

なので、

今月も開催しようと思います

公式LINEからの募集になります
明日の21時から募集開始しますね


クリック

公式LINEに登録して募集を待つ＾＾
 

春休み、私と同じママさんは
お子さんとの時間も増えて
発信する時間もない。。。。



そんな時、仲間と頑張れる環境だったら
一緒に毎日頑張れるんです



この春休み

ストーリーズを頑張って

春からのリピーターのお客様に繋げたい方は
ぜひ、お待ちしています
 

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【開催】お客様目線になっていますか？

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お客様目線になっていますか？

昨日は、

【4ヵ月継続リピート戦略プログラム】

の1回目の講座でした。




右が私タナカです




そこで最初にお伝えしたのが
【お客様目線になる】ということ
 

なぜ、これをお伝えしたかというと

このお客様目線って、

実は勘違いしてる人が多いなって
私自身の経験も踏まえて思ったから




そして、これができてないと
リピートしてもらうことは本当に難しいからです。



ネイリストの大半の方が

自分がやりたいデザインをして、

お客様に喜んでいもらいたい！

持ちが良くて、技術を完璧にしたら、

お客様は満足してくれる



こんなふうに考えてる
もちろん、過去の私もそう思っていました。
 

でもね、
これってお客様が求めてることではなくて

ネイリスト自身が思ってること




これはね、お客様目線ではありません。
自分にベクトルが向いてるってこと



お客様は、なぜサロンに来てるの？

ネイルすることで、どうなりたいの？

ネイルに何を求めてるの？




お客様は、ネイルすることで
「〇〇になりたい！」って、

何かお悩みがあるのかもしれない。



そんなお悩み、

お客様から聞き出せていますか？



お客様は、お悩みを解決するために

サロンに来てるんです。

お客様のお悩みのために

私達、ネイリストがネイルを通じて

できることってなんだろう❓

それを考えて見てください

このお客様目線ができるようになると
私は単価が1万円超えたとしても
リピート率は変わらず92％


リピーターさんにずっと通っていただけています



私もね
「お客様目線になる」を理解するまで
時間がかかりました。



言われてすぐ、できるもんじゃないんですね。



だから、私の受講生さんにも
理解できるまで言葉を変えながら、しっかりと腑に落ちるまで
お伝えしていこうって思っています。



それに、これって

発信の時点から大事なんですよ！



先日、公式LINEで先行募集した

【2週間でリピーターになるお客様とつながる
ストーリーズ投稿チャレンジ！】



募集1分で満席になり

残席1名です

この2週間チャレンジでは、
実際にお伝えして終わり～ではなく

実際に「する」まで
2週間一緒に投稿していきます！

▼▼クリック▼▼

ストーリーズチャレンジの詳細を見る





発信は一人で続けるのって

難しい～

1人じゃないよ仲間も一緒にやっていきます～



お客様目線になり
リピーターさんでいっぱいの愛されないリストになりたい人


お待ちしてますね＾＾

自宅サロンリピーター育成講師

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リピーターになってもらいたいならコレやって！

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リピーターになってもらいたいなら

コレやって！

自宅サロンで
自分が働ける時間って限られてる


だから、限りある時間で集客していくには

やっぱり

【リピーターさんを増やすしかない！】



私がそのためにやってきたことは・・・・


それはたくさんある中で特に大事なのが
この2つ！


①お客様とコミュニケーション
ー－－－－－－－－－－－－－－

まずは、


【お客様のことを知ることから】


それに必要なのが
お客様とのコミュニケーションです！

 

サロンワークでの会話や、
LINEでのやり取りを繰り返していくと
このお客様は、こんな方だな～って
分かってきますよね


お客様のことを知りたい！って
興味をもって接していますか？？


「どんなことが好きなんだろう？」
「お料理好きなのかな？キレイ好きなのかな？」


お客様に興味をもって、コミュニケーション取ってくださいね

②アフターフォロー
ー－－－－－－－－－

リピーターになってもらうには
お客様から信頼してもらうことが必要になってきます。



そのためにも
ご来店されてからのアフターフォローは大事です！



特に、ご新規のお客様は、情報が少ないので
アフターフォローをして信頼関係を築いていきましょう～



来店後にLINEなどで
爪の状態など、来店された時に気になってることを
お伺いするんです。

「私のこと気にしてくれてるんだな」って
嬉しくなるし、任せてみようって思われますよ！



そしてそして・・・

インスタから予約が入るためには
【定期的に発信していくこと】
が必要になってきます


でも、、、1人では何を発信していいのか分からない～


そんな方のために

ー－－－－－－－－－－－－－
インスタ2週間チャレンジを2月にやります！
ー－－－－－－－－－－－－－

私と一緒にインスタ投稿を頑張りたい方は
公式LINEより募集開始しますので


公式LINEにご登録をして
お待ちくださいね


登録はこちら
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自宅ネイリストは

働ける時間が限られてるし

かけられる経費も限られてますよね。

集客ばかりに時間はかけられない～

だからこそ、リピーターさんを増やしていきましょうね

最後まで読んでいただき

ありがとうございました

自宅サロンリピーター育成講座

田中　千春

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