純正・新品？？

ひさしぶりに、通販にやられたって感じ...

先日もらったカメラ。

くれた人が、バッテリーへばってるから買ってね～って言ってたし、点検でカメラメーカーの修理担当の人にみてもらった時も、開口一番「カメラの状態はすごくいいんですけど、バッテリーが2012年製なので変えたほうがいいですよ…」とのことだったので、ネット通販で「純正新品」を1個と互換品1個を購入。

今日届いたので、さっそく充電。...
最初に取り出した方は、しっかり梱包されてて、端子カバーもついてた。
もういっこの方は、ちゃっちい袋に封もせずに入って、端子カバーもなかった。
だから、後者が互換品かと思ってたけど…

よくみたら…
しょぼい梱包の方が純正やん。
で、さらによくみると…

はぁ？？？

2011/3/14製造？？？

目を疑った…
6年半前の商品を純正新品として送ってきた。
販売業者の保証1年、それと一緒になんかよくわからない断り書き。

あのね…リチウムバッテリーっていうのは、使ってなくても保管状態によっては、ものすごく容量劣化しちゃうの…
いい状態でも、年に数%は容量劣化していく。（らしい）

つまり、6年半前の製造品は少なくとも10％以上は劣化してるってこと。
互換品より4倍以上の値段出して純正買ってるのは、バッテリーの持ちがいいからであって、こんな古い在庫品が送られてくるのがわかってたら、絶対ここでは買ってなかった。

そもそも、2012年製のバッテリーの買い替えで買ったのになんでそれより古いの使わなあかんねん。

（左はお役御免になりかけてる、最初からついてるバッテリー）

しかも、箱なし、端子カバーなし、説明書なし…
怪しい…

「純正・新品」（でも、セット品からの抜き取り品だったり、並行輸入品だったり…）

ただ、その説明が一切ない。
パッケージや説明書がないことは告知してあったけど、こんな古いのが届くとは書いてなかった。

そして、この商品のレビューをみると…
あぁ、みんな同じことやられて、書いてるわ…。
これをちゃんとみなかった私が悪いのか？？

でも、純正・新品のバッテリー買うのにいちいちレビューやクチコミ確認する人いる？？？

あまりの腹立たしさに、通販会社に返品・返金のチャット。
電話でもよかったけど、おだやかに話す自信がなかったので、チャットにしようと思ったら...

システムの都合で、長文打って送信ボタンおした瞬間にログイン画面になり、文章消える…

打ち直し。

今度は文章コピーしてから送信ボタン押そうとおもいながらも、勢いで送信…消える…。

そして、もう一回…( ;∀;)

ちゃんとログインして画面あげてるのに、なんでまたログイン画面になるねん…

4回目でようやく送れて、担当者は真摯に対応してくれたので、あっさり全額返金と着払いで送るという返品処理となりました。

基本的には、書いてあることは間違ってはないので、こちらの都合で元払い、半額返金といわれても仕方のないところだけど…
まぁ、2011年のが届くというのは、誰がみてもおかしいとおもうから、常識の範囲の対応ですね。

このしょうもないことの処理にけっこうな時間がとられた…販売者のサイト確認して、返品希望の文章うって、返品用の書類印刷して、梱包して…

昨夜寝てないから、よけいにイライラするわ…

通販会社には、こういう製造日が古い商品がくる可能性があることを、販売者は商品ページで告知するべきだから、ちゃんと指導してくださいと、お願いしておきました。

あぁ、疲れた…

とりあえず、やりかけの作業を進めよう…