職場では精神分野の大学教授などの講演を聞く機会がわりとあり
先日もコミュニケーションと傾聴についての話を聞いたのですが
聞いていて勉強になりました。
よいコミュニケーションを築くには
相手にとって、発した言葉がどんな意味を持っているのか
探りながら傾聴することが大事だそうです。
例えば、赤色といっても
真っ赤な色を赤色と認識している人もいれば
赤いばらのような色を赤色と認識している人もいる。
その人がどのように認識しているか
理解しようとすることで
よいコミュニケーションが築かれる
というお話でした。
そして、お話の中で
「言葉はナイフにも包帯にもなる」
ということを先生がおっしゃっていて
とてもこころに響きました。
たった一言で傷つけられたり
救われたりすることって
たくさんありますよね。
わたしは
何気ない日常の中にある幸せを発信できたら。。。
と思ってブログをつづっているので
誰かにとって包帯になるような言葉を大切に
これからもつづっていきたいと思いました
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