私の仕事は、
・施術
・タロット&カウンセリング
・スクール、講座
・化粧品販売
です。
その中で化粧品販売が1番できなかった。
それは
「売らなきゃ」と自分にプレッシャーをかけていたせい。
化粧品を売りつけられて嫌な思いをした過去があるので、同じことしたくない。
でも、とってもいい化粧品だから、自然なものだけでホントにお肌がキレイになるからお伝えしたい、、、、という葛藤。。。
でもね。
女性にとってキレイになることは
魂が輝く事だと実感したの。
そして、売るよりも
「お知らせをする」意識になり。
「お悩みを改善するアドバイス」に徹する
ようになったら、いつのまにか売れてた。
その為にも、お肌のカウンセリングができるように勉強してきたし、
今月から半年間の厳しいスペシャリスト養成講座にも申し込みました。
だってね。
お肌のお手入れは一生やるものでしょう?
お客様とは一生のお付き合いだと(私は)勝手に思ってる。
その為にも頼っていただける知識と経験を積んでいこうと思っています。
そのうえで、
相手の考え方を理解して、
その考え方をインストールして、
それに合わせて対応する
のですよ。
正論や
押し付けってホント嫌ですよねえ。
全然響いてこないし
伝わらない。
相手の心に届くには
悩みの改善に寄り添うことと
タイミングかな、と思う。