怒り心頭の家作りから、もう４年。
四季工房の家に住んで３年半になる。
あんなに嫌な思いをした家に住むことが、最初は本当に苦痛だった。
家作りに携わってた人間が誰も居なくなり、
全く信用を失ってしまった四季工房と
今後付き合うのは真っ平ゴメンだ。
今後のメンテナンスは他所でお願いしよう。
そう思っていた。
家が完成した後に担当になったＳさん（女性）が、
これまで蓄積された怒りを、一つ一つ消していってくれた。
これまで不当な扱いをうけた腹いせに、
少し無茶なお願いをした時も、快く引き受けてくれた。
（２階全体と階段に松脂が大量発生し、真っ黒になったのを、
一緒に取ってくれた。
これが夏のかなり暑い日、二人で汗を流しながらひたすら床を
力いっぱい磨くから、相当消耗するのだ。
松は、松脂が出る場合があるので、木を選ぶ際は要注意だ。
今もまだ松脂がでている。出なくなる日がくるのだろうか・・・？）
Ｓさんが、ゼロになった四季工房への信頼を７０％まで引き上げて、
一昨年家庭の事情で退職された。
またしても担当が代わるのか・・・。
これで４人目？もはや人数を数える気力もない。
ある日、突然人が尋ねてきた。
「四季工房のＡを申します。近くで用が合ったので、寄ってみました」
聞いた事がない名前にいぶかしむ自分をよそに、
Ａ氏は、どうやらおいしいパンをおすそ分けしに来てくれたらしい。
パンは美味しかったが、
何よりも、挨拶に来てくれた事が嬉しかった。
この人が新しい担当か。Ｓさん同様に信用できるかもしれない。
その後、国が急に言ってきた太陽光発電の手続き
（未だに意味不明だが）も、四季工房が一括でやってくれた。
当時の話を聞くことが出来た。
リフォーム会社と提携していた事。そのメンバーが担当していた事。
その者達が、施主だけでなく、会社にも黙って勝手に辞めていた事。
ただし、会社に関しては自分の知ったことではないし、
施主が知ることでもない。
そもそも提携した会社が「四季工房」の看板を使って
施工された側はたまったものではない。
なぜ一人でもトップに生粋の四季工房の人間を置かなかったのか！
自分が調べに調べて選んだ四季工房とは違うのである。
たとえハード面は同じであっても。
作るのは人間である。住むのも人間である。
絶対にやってはいけない失敗をやったわけである。
この説明は、現場監督が途中で居なくなった時点でするべきである。
いや本来ならば最初にしてしかるべきである。
遅すぎる！
内情を知ってすっきりしたことは確かだが、
その事によって、別の憤りを感じる。
結論。
一旦ゼロになった四季工房の信用を、
四季工房の人間が回復させる努力をし、
今も真摯に対応してくれていることで、
ほぼ１００％に近いところまで戻してくれているが、
完全に１００％になるには、まだまだ四季工房の努力が必要である。
願わくば、もう担当が代わりませんように。