-サロン利用規約-
数ある中から当店をご検討いただき、ありがとうございます。
当サロンはネイリスト一名で全てのサロン業務をこなしています。
通常の美容院やネイルサロンのように複数人でお店を回している訳ではございません。当店ではご来店いただくお客様に可能な限り安全で快適なネイルサービスをご提供させていただく為に以下の規約を定めております。
注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては、当店のご利用をお断りする場合がございます。
必ずご一読の上、ご予約願います。
ご予約頂きました場合は利用規約にご同意頂いたものとみなします。
【ご利用環境について】
当サロンはネイリスト一名によるマンションの一室にございますプライベートサロンです。サロン環境設備や接客品質について通常の店舗サロンには劣りますが完全な個室のプライベート空間ですので人目を気にせずにゆったりと過ごして頂けるサロンとなっております。
一般的な接客応対を心がけていますが、過剰な応接はしていませんので高品質な接客をお求めの方は当店のご利用をお控え下さい。
ご予約時間を30分過ぎますと、キャンセル扱いとさせていただきます。
直前のご予約の変更やキャンセルは下記の料金が発生します。なるべくお早めにご連絡ください。
■予約日前日のキャンセル・日時変更:¥1500
■予約日当日のキャンセル・日時変更:¥3500
★18:00以降のご連絡は翌日扱いとなります。
こちらから振込先のご連絡を差し上げます。
予約日より1週間以内のお支払いをお願い致します。
ご予約のお時間を過ぎますと、ご希望の内容やお時間に添えないことがございます。
又、ご予約時にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので、何卒ご了承ください。
【入店及び店内での禁止事項について】
以下のお客様のご入店は、禁止とさせていただきます。
①暴力団関係者の方
②泥酔されている方
③ペットをお連れの方
④お子様連れのお客様
⑤男性のお客様
【お断り事項について】
①無断キャンセル・遅刻があった場合、又無断キャンセル・遅刻を度々繰り返す場合。
②医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合。
③本規約に違反する行為があった場合。
④その他、注意・指示に従わない行為があった場合。
【禁止行為について】
①犯罪行為、犯罪に結びつく行為。
②脅迫行為、及び威圧的な言動。
③勧誘行為。
④施術中の喫煙。
⑤その他当店の業務に支障を及ぼす行為。
【施術について】
カウセリングをご来店ごとにお客様のご希望のデザインなどの相談、おおまかな金額をお伝えさせて頂きます。
カウセリング後、施術の中でカラーの確認、デザインの確認しながら作業を進めて参りますので、その都度イメージが違ったりした場合は、その場で申し出ていただきますようお願い致します。
施術後は、デザイン変更などは出来かねますのでご了承下さい。
★16歳~18歳未満学生は、必ず親権者の同意を必要といたします。必ず同意を頂いた上でご予約をお願い致します。また学校の規則等を遵守いただきますようお願い致します。
①施術が終了するまでは爪の表面に塵や埃がとても吸着しやすい状態になっていますので、施術中は顔や髪や衣服等に触れたりしないようにご注意ください。繊維が舞いやすいお洋服の着用も出来るだけ避けてご来店頂けますと幸いです。
②ジェルネイルは、爪そのものを強くするものではございません。施術後は爪に圧力・衝撃がなるべく加わらないよう取り扱い願います。
③当日、手や足にハンドクリームやオイルなどはご遠慮いただけるようお願い致します。
④ジェルネイルは施術後2週間~3週間(個人差によります)で定期的にメンテナンスでご来店いただくことになります。
⑤ジェルネイル・アクリルネイルを放置しますと、爪のカビ、病気の原因となりますのでご注意下さい。
⑥ジェルネイル・アクリルネイルを自分で外したりすると爪が痛みますのでそのような事は絶対にしないようお願い致します。
⑦ジェルネイル・アクリルネイルは、普通のマニキュア除光液では落ちませんので、当店でジェルネイル専用のオフ・お直しをしていただけるようお願い致します。
⑧ジェルネイルをされた後は、オイルやハンドクリームで爪や爪周りを乾燥させないようお願い致します。
◎ジェルネイルの施術に使用するUVライト・LEDライトは、紫外線で硬化するため紫外線アレルギーの方は照射にてアレルギー症状を引き起こす可能性があります。
ご心配の場合は事前に医師へご確認下さい。
施術される際は自己責任でされますようお願いいたします。
・ジェルネイルを施術される際には、ジェルの特質上、UVライト・LEDライトを照射にて硬化していますが、その際硬化熱を発し熱く感じる場合があります。熱く感じる、痛みを感じた場合は、一度ライトの中から手を出して時間を置いてからゆっくりと中に入れてください。
【お直しについて】
ジェルネイルをしてから7日間の保証期間付きとさせていただきます。
日常生活中ジェルネイルが浮いた、ストーンがとれた場合は無料で同じデザインでお直しさせて頂きますのでお早めにご連絡いただけるようお願い致します。
★オーダーカラーの完全な再現・特殊なパーツなど在庫がない場合があります事をご了承下さい。
・爪質や生活環境等の個人差のあるもの・挟んだ・剥がした・ぶつけた等の爪ダメージとなる原因の場合は保証外となりますのでご注意下さい。
・保証期間後の1本、2本、ジェルネイル・アクリルネイルがが浮いた場合のお直しを有料で受け付けています。
【爪・皮膚疾患について】
当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
又、サロン技術者による診断・治療などはできませんので、下記の疑いがある場合は、事前に病院にてご相談の上、ご来店ください。
①爪に病気の疑いがある場合。
②爪・皮膚に感染症の疑いがある場合。
③薬品等のアレルギーがある場合。
④皮膚に傷や炎症があり施術ができないと判断した場合。
【携帯品・貴重品について】
お客様の携帯品・貴重品について当店では責任を負いかねます。ご自身で十分に管理願います。
【お支払いについて】
①当店では現金のみのお支払いとなっております。
②料金は施術終了後、現金にてお支払いいただきます。
③お支払いの際、全額お支払いできない状況の場合(金銭の不足や紛失、持参忘れ等)は、別途後払いの対応をさせていただきます。
★施術後のお客様によるデザインの不都合、ジェルトラブルなどあった場合は一切の返金は出来かねますのでご了承下さい。
【免責事項について】
以下の場合において、お客様がいかなる直接的・間接的損害を被っても、当店では一切責任を負いません。
①施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、又は他人に怪我を負わせた場合。
②施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、又は他人の所持品に傷を負わせた場合。
③施術後、技術者の注意に従わないで、自らの身体・所持品等、又は他人の身体・所持品等を汚した場合。
④上記の場合で、施術した爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合。
⑤当店で行った施術に起因して、生活環境の変化等の損害等を被った場合。
⑥本規約に則った当店の判断により損害を被った場合。
⑦本規約により当店で施術できなかったことについて損害等を被った場合。
⑧お客様の不注意で起きた店内での怪我や所持品の破損等。
⑨その他、当店に直接的・間接的責任がないと思われる事態により、お客様が損害を被った場合。
【個人情報の取り扱いについて】
①個人情報保護方針
当店では、個人情報の保護に関する法律他、関係諸法令ならびに当店の各規定を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。
②個人情報の取得及び利用
当店は、お客様の個人情報をネイルサービス提供業務に必要な範囲内で適正・適法な手段によって取得いたします。
又、利用に際しては、ネイルサービス提供業務及び事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なくその範囲を超えて利用しません。