LaBlessでは、よりレベルの高い接客を全店共有するために、 接客テストを実施しました!
その答え合わせをしてる様子です^_^
例えば、このような問題です!
『よりグッドの言い方にして下さい』
1.お伺いさせて頂いてもよろしいでしょうか?
→お伺いしてもよろしいですか?
2.メニューの方は、いかがいたしましょうか?
→メニューは、いかがいたしますか?
3. 10000円からお預かりします。
→10000円お預かり致します。
4.電話番号教えて下さい。
→差し支えなければ、電話番号教えて頂けますか?
こんか感じです^_^
これからももっとお客様に感動をお届けできるよう日々勉強していきます!
ありがとうございます。