こんにちは!
慎重だけど、大胆に行動できちゃう
起業1年目さんのための、
「ファン作り」集客法等を
お伝えしています。
コーチ&キャリアコンサルタント
風井 麻希(かざい まき)
です。
★プロフィール★
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★風井麻希の人生ストーリー★
お客様に出会えないを卒業する
「出会える私になる鍵」
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ブログも書いてきた。
商品も、自分なりに考えてつくった。
体験会だって、勇気を出して告知した。
それなのに
LINEやメルマガの登録にはならない。
申し込みも、こない![]()
![]()
もし今、こんな状態だとしたら。
発信
集客
メルマガ・LINE登録
といった、
「手段」を、
頑張っているからなんです
「え?これをやるのが仕事でしょ?」
そう思いましたよね。
もちろん、どれも大切です。
でも、ひとつだけ
抜け落ちている視点があります。
それが
「選ばれポイント」
選ばれポイントとは、
-
なぜ、他でもなく「あなた」なのか
-
なぜ、この人のところに行きたいと思うのか
お客様が無意識で判断している
“あなたを選ぶ理由”そのものです。
つまり、
あなたは
・誰に
・何を
・どのように
する人なのかってこと。
ここで
「それ、もう伝えてますけど?」
と思った人。
ちょっと待ったですよ。
伝えているつもりと
伝わっているは、まったく別。
今、お客様に出会えていないということは、
その理由が「届ききっていない」のです!!
ぐさ~~~~~ですよね![]()
そこで今日は
「選ばれポイント」が
どうすればお客様に届くものになるのか、
をお伝えしますね。
その方法はこれ!!
お客様に出会いながら、
「選ばれポイント」を育てていく、
です。
選ばれポイントは
最初から完璧に
わかっているものじゃありません。
仮で出して、
育てていくことなんですよ。
なぜこれが必要かというと、
今「伝えているつもり」でも届かないのは、
お客様のニーズが、
まだそこにないから。
でもこれ、当たり前なんです。
なぜなら、
ビジネス1年目さんは
まだ実際のお客様の反応を、
ほとんど受け取っていないから。
だからどうしても、
頭の中で「自分の想い(出来ることや強み等)」を
こねくり回す状態になってしまう。
でも、
それだとお客様が
「私のことだ」
「私に必要だ」
「私それ欲しい」とは
感じにくいんですよね。
だからこそ
お客様に出会いながら、
反応をもらって
育てていくことが大切になってくるんです!
その具体的ステップはこちら
① 選ばれポイントを「仮」でつくる
・自分は誰に
・何を
・どうする人なのか
今の時点でいいので仮決めする
② 市場に出す
発信・商品・言葉として外に出す
③ 反応を受け取る
コメント・質問・感想等
④ 自分の想い × 反応の重なりに気づく
実はこのステップを踏むとね、
「え!?そこだったの!!」
という体験をするんです。
これが大事なんです!!!
というのも、
最初にお客様が反応するポイントって、
自分が「ここだ!!」と
頑張って考えていたところとズレることが
ほとんどなんです。
-
思っていた部分と違う反応が返ってきた
-
意外な言葉に人が集まり始めた
-
質問や共感が、そこに集中した
この体験を通して、
① 自分の想い(出来ること・強み)
②ニーズ( 相手が欲しいと思うもの)
この2つを満たした
「選ばれポイント」
が、見つかってくるんです。
この2つが揃うからこそ、
-
発信に反応が出る
-
本当に欲しいと思ってもらえる商品が見えてくる
-
「それ、私に必要です」という人が現れ出す
私自身も、この「え!?そこだったの」体験が
きっかけになって、ビジネス動き出しています。
最初は、
「キャリアコンサルタントの資格を活かしたい」
そう思っていました。
発信もしていたし、
「キャリア相談1時間1万円」
みたいな商品も考えていた。
でも、全然うまくいかない。
「もっと学ばなきゃ」
「何がダメなんだろう」
ビジネス系のワークも山ほどやった
でも、変わらなかった。
だけど、
実際に選ばれポイントのステップの順番で、
-
資料作成の代行
-
起業家さんのお手伝い
-
お話を聞くモニター活動
をやってみた。
そこで求められたのは、
-
情報をの整理
-
考えていることを言葉にしていくこと
私が「本命」だと思っていた
”キャリア相談”とは、
少し違う入口だったんですよね。
つまり、
選ばれポイントは
最初からわかるものじゃない。
出して
ズレて
気づいて
育っていくもの。
このステップを繰り返す中で、
自然と本当に必要な人に
出会えるようになるのです。
具体的にお客様と出会うって
どういうこと?
と思った方は
こちらの記事も参考にしてくださいね。
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