船橋ジーアフターで、中古車販売トラブルです。
会社側の説明ミス？契約違反？
なのに、頭金１０万円を返してくれません。
クレジットは保証人なしで通っています。
中古車の契約時に、
私の住所が船橋ジーアフターから遠方なので「車にジーアフターが付ける保証は、どこの修理工場で受けるのか？」と質問しました。
担当営業マンから「お客様の地元のヤナセで、ジーアフターが付ける保証の修理が受けれる」
と、説明がありました。地元のヤナセは良く知っているので
良い条件だと思いました。
ジーアフターは、評価も評判も良い信用できる会社だと思っていましたので、
この説明を信じて頭金１０万円を支払いました。
私は、ヤナセで保証修理が受けれる事で、信用して注文書にサインをしました。
後日、ジーアフターの社員が「ヤナセでジーアフターが付ける保証の修理は受けれない」
と、言って来ました。
契約違反なのでキャンセルしたいと伝えました。
しかし、頭金１０万円は、全額返してくれません。
私は、社員３人の説明を信じて頭金１０万を支払い契約しただけです。
出来ないサービスを出来ると言ったジーアフタ側が契約違反ではないでしょうか。
私には、キャンセル料を取られる理由がわかりません？
頭金１０万円の全額返金が当然で、普通の事ではないでしょうか？