が壊れた…
リップの蓋と共に本体が一緒にとれてしまう。
原因はわからない



急に

急にだとしたら、原因と言えるのは
を路上に落としてしまったから
を路上に落としてしまったから
今までもそんなことあったのになあ…
(よく落とす
)
)なんて思いながら、壊れた当日にちょうどその化粧品を取り扱っている百貨店に用事があったので、状態を見てもらって
「どうしたらいいか?」
を相談しよう
と考えた。
百貨店の売り場に着いてBAビューティーアドバイザーさんにリップを見せ、事情を話す。
BAさんは
「お預かりしますね
」
」と言った後、バックヤードに入り、なにやら他のBAさんと相談していたご様子。
私の元に戻ってきたBAさんは
「お色は⭕⭕番ですね?」
と確認したあと、新しいリップを取り出してきた。
えっ
新品
新品
「あの〰、あの〰
私のは、もう使いかけですよ
結構使ってます
」
私のは、もう使いかけですよ
結構使ってます
」と正直に(嘘つくつもりも全くなかったので…見りゃわかるし)言うが
お取り替えします的な笑顔
で
で「お色味の確認を…」と言う
しつこいけど…
新品~~~





新品なんて、いただくつもりじゃなかった…
びっくり

でも…嬉しい

さすが‼
さすが
エスティーローダー‼
他の海外メーカーもこんな対応なのかしら

私はてっきり、うまいハメかたがあるか、アロンアルファ的なものでくっつけるのかと思ってたよ





やるね‼
エスティーローダー



あとで夫に
「お前、クレーマーだと思われたんじゃん
」
」と言われましたが、グーで殴ってやりました