本日、お客様の近くのファミレスで打ち合わせ
このお客様との打ち合わせの数、今回で5~6回にはなるかな~?
今日で契約に持って行こうと思っていましたが、前回、打ち合わせしたところの変更がCAD図に反映されていなく
お客様にシッカリご指摘をうけ再度仕切り直し・・・・
最近、特に忙しくプランナーとの打ち合わせも1~2回のメールのやり取りです増している
もう少し丁寧に仕事しないといけないな~?
ただ、今回のお客様はたぶん30前半 見た目はいかにも今っ風で何でもこちらで、お勧めした部材で決定しそうなんだけど、意外としっかりされていて細かいところもご指摘される。自分で装着したいものが決まっている。
見た目と人間性とはあっているところもあれば、全然意外なめんを見せて、いい意味裏切ってくれる。
とってもかわいくて美しい奥様にデザイン面では完璧に気に入っていただいている
金額面も大体納得していただいている
あとは、お客様の満足感を刺激する演出を少し入れないといけないかな・・・・・
少し営業面での反省です。
お客様は、気に入ってもらって、喜んでもらって、納得してお金をお支払する事で大満足
職人は、いい仕事ができてそこそこ儲かって大満足
弊社はみんなが喜ぶこぶ顔が見れる仕事ができて、そこそこ儲かって大満足
ウイン ウインの関係ができるように頑張ります。
