送迎サービスは事業所によって専属の運転手がいたり、支援に入っている支援員やヘルパーが送迎業務を行っていたりします。

専属の運転手が送迎サービスを行う場合、プロの運転手ってことで安全に運転をされます。また、車輌のメンテナンスをしてくださることもあります。支援員やヘルパーが同乗をし乗降車のサポートをします。
支援員やヘルパーが送迎サービスを行う場合、日中の支援で入浴サービスをしていたり、トイレ介助、食事介助などを行った後に送迎に出るので多かれ少なかれ疲労はあります。つまり、リスクがあると感じている職員が多いのです。
日中の利用者の様子をご家族に直接伝えることができるので、その点はいい面で考えることができます。
いずれにしても安全に運転を行い、なおかつ利用者さんの体調などの変化にも気をつけながら送迎サービスを行っています。
参考に介護士目線のリンクを貼っときます。
http://kaigoshi-mesen.com/sougei-2/#
