コロナ流行からはや数年、どこの会社も最近は従来のオフィスでの勤務も戻りつつあるようですが、当時どの会社も取り入れていた「在宅勤務」「テレワーク」を現在も継続させている会社も少なくはありません。
そこで、考えられたのが【ハイブリッドワーク】です。柔軟な働き方を行うことで働くスタッフのモチベーション維持にもつながっています。
今回はそんな【ハイブリッドワーク】ついて紹介していきます。
ハイブリッドワークとは
ハイブリッドワークとは、オフィスでの勤務(出社)とリモートワーク(在宅勤務やサテライトオフィスでの勤務)を組み合わせた、柔軟な働き方のことを指します。
コロナ禍を経て、多くの企業が導入したリモートワークの利点(通勤時間の削減、場所にとらわれない働き方)と、オフィス勤務の利点(対面でのコミュニケーション、チームの一体感醸成)を両立させることを目的としています。
特徴
柔軟性の高い働き方
従業員が、業務内容や個人の状況に応じて、働く場所(オフィス、自宅など)をある程度選択できます。
例:「週に2日はオフィスに出社し、残りは自宅で勤務する」「チームで重要な会議がある日だけ出社する」といったパターンが一般的です。
目的別での場所の使い分け
オフィス:対面でのブレインストーミング、チームビルディング、新人育成、集中して行いたい会議など、コミュニケーションやコラボレーションを重視する活動に利用されます。
リモート:資料作成、データ分析、集中を要するコーディング作業など、個人で完結できる業務や集中作業に利用されます。
テクノロジーの活用
オフィスとリモートの従業員がシームレスに連携できるように、高性能なビデオ会議システム、チャットツール、クラウドベースの共有ドキュメントなどが不可欠です。

課題
ただ、ハイブリッドワークを成功させるためには、以下のような課題に取り組む必要があります。
コミュニケーションの格差
出社組とリモート組の間で、情報やコミュニケーションの量に差が生まれる「デジタル・ハラスメント(デジ・ハラ)」や「疎外感」の発生。
公平性の維持
働く場所によって評価や昇進に差がつかないよう、人事評価制度の見直しが必要。
オフィスの再設計: オフィスを単なる「仕事場」ではなく、「交流の場」として機能させるためのレイアウトやツールの整備。
セキュリティの確保
自宅など、多様な場所からのアクセスに対するセキュリティ対策の強化。
まとめ
今回はハイブリッドワークについて紹介しました。ハイブリッドワークとは、従来のオフィスでの勤務(オフィスワーク)と、自宅やシェアオフィスなどオフィスから離れた場所で働くテレワークを組み合わせた働き方です。 この働き方では、従業員が業務内容や個人の事情に合わせて働く場所を選択できるため、柔軟な働き方が実現できます。
ハイブリッドワークを導入する企業では、最低限の出勤日数を定めたり、全員出社日を設けたりするケースもあります。例えば、ソフトバンクでは、オフィス、自宅、サテライトオフィスから部門単位または従業員個人が勤務場所を選べる仕組みを導入し、コミュニケーションの促進や業務効率の向上に成功しています。
促進する管理側と現場で実際に働く従業員側のお互いがプラスに働かないといけません。

