はじめに
美容院を探すとき、みなさんはどうしていますか？
私はいつもスマホでGoogleマップを開いて「近くの美容院」「カットが上手い美容院」と検索します。
そしてほぼ必ずチェックするのが 口コミの数と評価。
口コミが5件くらいしかない美容院より、100件以上あって評価が4.5とかだと「ここなら安心できそう」と思いませんか？
でも実際に美容院を経営している知り合いに聞いたら、**「口コミがなかなか増えない」**という深刻な悩みを抱えていました。
そんなときに出会ったのが、株式会社アリリアンの口コミを増やすサポートサービスでした。
美容院の口コミが増えない理由
美容院って、技術も雰囲気も良くて「また行きたい！」と思ってもらえるのに、なぜか口コミが増えないことが多いんです。
理由を聞いてみると…
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お客様に「口コミお願いします」と直接言うのは恥ずかしい
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QRコードを渡しても「また今度書きます」と言われて終わる
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忙しくてスタッフが口コミ依頼を忘れてしまう
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低評価がついたときにどう対処していいか分からない
どの美容院も同じような悩みを抱えていました。
「せっかく技術に自信があるのに、口コミが少ないだけで新規のお客様に選ばれないのはもったいない」
そう思ったオーナーさんが相談したのが、株式会社アリリアンだったのです。
株式会社アリリアンのサポートってどんな感じ？
最初に聞いたとき、正直「口コミを代わりに増やしてくれるの？」と思ったのですが、違いました。
アリリアンが提供しているのは、お客様が自然に口コミを書きたくなる仕組みづくりです。
具体的には…
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施術後に渡すカードやレシートに口コミ導線を入れて、その場で簡単に書けるようにする
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LINEやメールのお礼メッセージに「ご意見いただけると嬉しいです」とさりげなく誘導
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ネガティブレビューが来たときの対応方法を教えてくれる
これなら無理に「書いてください！」とお願いする必要がなく、お客様も自然に「書こうかな」と思えるんです。
実際の変化：口コミ数が5倍に！
ある美容院の例では、導入前の口コミはたった20件。
「お店に満足してくれている人は多いのに、なかなか口コミに繋がらない」と悩んでいたそうです。
それがアリリアンのサポートを導入して半年後、口コミ数は100件を突破！
Googleマップでの検索順位も上がり、「口コミを見て来ました」という新規のお客様が急増しました。
オーナーさんは「広告を出さなくても自然とお客様が増えるようになった」と喜んでいました。
お客様のリアルな声が最大の広告になる
SNSや広告ももちろん大切ですが、やっぱり一番強いのは「お客様のリアルな声」です。
口コミは一度投稿されればずっと残り、これから来店を考えている人にとって強力な安心材料になります。
美容院は特に「失敗したくない」という気持ちが強いサービス。だからこそ、口コミが多いとそれだけで信頼度が跳ね上がるんです。
そして、その口コミを効率的に増やす仕組みをサポートしてくれるのが株式会社アリリアン。
詳しくは公式HP（👉 https://www.arilien.com/ ）にも紹介されています。
まとめ
美容院の口コミは「信頼」と「集客」を同時に支える大切な資産です。
広告を出すよりも、実際のお客様の声の方が何倍も強い影響力を持っています。
もし「口コミがなかなか増えない」と悩んでいるなら、**「株式会社アリリアン 口コミを増やす」**で検索してみてください。
きっと新しい集客の道が見えてくるはずです。
そして一番のポイントは、オーナーやスタッフが無理をせず自然に口コミを増やせる仕組みを持てること。
口コミが積み上がれば積み上がるほど、美容院は「選ばれるお店」に成長していくでしょう。
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