こんにちは。
私が住む北海道札幌市は例年、
ゴールデンウィーク中盤移行に
桜が開花することが多いのですが、
今年は早くも綺麗に咲いております。
と同時に、私が花粉症に
悩まされるのもこの時期から。
鼻がむず痒い日々を過ごしております。
本題です。
コラムでもウェブページでも、
ビジネスとは、「価値を創造し、
伝達することでお客様の願望の実現や
悩み解消に貢献し、長期継続的に
信頼を得ること」
とお伝えしております。
また、商品とは、
「お客様の願望を叶える、
あるいは悩みを解決する手段」
と定義しております。
これらの定義を構築する前提には、
商品やサービスを実際に利用する
ユーザーが利用することで、
何を達成したいかということを
十分に観察する必要があります。
そして、ユーザーとは、
生活の中で商品を購入する消費者の他、
消費者に提供する商品を製造販売する
事業を営んでいる方も含まれます。
例を挙げるとすれば、
その1.メーカーに部品を製造・提供する事業
⇒ユーザーは、完成品製造メーカー
その2.エステサロン向けに施術に必要な
スキンケア商品を製造・提供する事業
⇒ユーザーはエステサロン
その3.スーパーマーケットに惣菜を
製造・提供する事業
⇒ユーザーはスーパーマーケット
といったものです。
これらは、BtoBビジネスという
呼ばれ方をされています。
今日は、BtoBビジネスの成功で
必要なことをお伝えします。
それは、 、、
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お伝えしたいページを作りました。
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より、効果を実感できます。
ぜひ、お試しください。
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