Windows 7 を実行しているコンピューター上の Internet Explorer 7 または Internet Explorer 8 で Web ページを印刷しようとすると、[印刷] ダイアログ ボックスが表示されるが、何も印刷されない場合があります。
また、Web ページの印刷プレビューを行うと、ヘッダーのページ番号とフッターのファイル パスおよび日付を除いて、[印刷プレビュー] ページが空白になる場合があります。 ファイル パスは次のような形式です。
File://C:\Users\
\AppData\Local\Temp\Low\RU4GX5A5.htm
<解決方法>
方法 1: Internet Explorer を再起動する
Internet Explorer のすべてのインスタンスを閉じます。
Internet Explorer を再起動します。
Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューを行います。
この方法で問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
方法 2: 所在不明のフォルダーを再作成する
Internet Explorer のすべてのインスタンスを閉じます。
[スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに「%Temp%」と入力します。次に、一覧の [Temp] フォルダーをクリックします。
Windows Vista を実行している場合は、[整理] メニューの [新規フォルダー] をクリックします。
Windows 7 を実行している場合は、メイン メニューの [新規フォルダー] をクリックします。
フォルダーの名前として「Low」と入力し、Enter キーを押します。
Windows エクスプローラー ウィンドウを閉じ、Internet Explorer を起動し、Web ページの印刷または印刷プレビューを行います。
この方法で問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
方法 3: Low フォルダーの low 整合性レベルをリセットする
[スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ] を順にクリックします。
[コマンド プロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
ICACLS "%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low
コンピューターを再起動します。
Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューを行います。