Amazon で注文したのは、まだこれが2回目でした
慣れているとはとても、言えません
そんな中で届いた『商品お届け完了』のメール
確認すると置き配の写真が添付されていました
そこに、写っていたのは__
見覚えのない玄関😳
思わず固まりました
ここ、私の家じゃない！
一気に心臓がドキドキして、頭が真っ白になりました
え？どういうこと？何度も写真を見返しました
届くはずだった、今日のルンルン
そこから1人での格闘が始まりました
ヘルプやお問い合わせ、
誤配、未着、配送済みなどの文字を行ったり来たり💦
どの項目を押せばいいのかわからず、指が止まります
慣れている人ならきっとすぐに処理できるでしょうが、私はまるで険しい崖を1人で必死によじ登っているような気持ちでした💧
本当に、心が折れて、泣きたくなるほど大変でした😭
結局、自分1人では解決できず、離れて暮らす娘夫婦に電話をしました
私はスマホで通話をしながら、別のページを開いて操作する、あの"ながら作業"がなかなかできません
スマホを見ながら、家の固定電話で説明
「今どこを開いてる？」
「そこをもう少し下にスクロールして」
「カスタマーサポートを押してみて」
そんなやりとりを何度も繰り返し、ようやく有人サポートにたどり着きました
やっと再配達の手配ができた時、なんとか崖を登りきったような気持ちと、同時にどっと疲れが出ました
そして、一息つくと、私は1人で崖を登ってるつもりでしたが、途中からは手を引いてもらっていたのです。
娘夫婦には本当に感謝です
そんな時でも猫はいつも通り
「ごはんまだ？」という顔で私を見上げてきます
大変でも泣きたくても、猫は通常運転
そんなつむぎですが、私にとっては、やっぱり可愛い美人さんです✨
追記
iPad でブログを見直していたら、つむぎの瞳の中に小さく、私が写っているのを見つけました
私はちゃんとこの子の世界にいるんだなぁと、なんだかじんわり嬉しくなりました