Xbox360 クレカ不正利用された事について２

クレジットカード登録してたらゴールドファミリーにされてマイクロソフトポイント20000Ｐ金額換算すると34.309円分使われ第三者（EatableNewt74とTomentoseMage0）にポイント譲渡されました。

カスタマーサポートに連絡し調査の為アカウント停止させて頂きます。

クレジットカードも連絡して即停止（再発行）

自分が被害者だと思い警察に届けを出しに行って

そして2週間後マイクロソフト「返金処理を行わせて頂きます」

そして警察から帰ってきた返答が「被害者はマイクロソフトになるのでマイクロソフトが、被害届け出さないと調査できません」

自分＞カスタマーサポートに「犯人を捕まえたいので協力して下さい」と願ったが

カスタマーサポート※「返金処理と12ヶ月のゴールドメンバーシップを行ったのでこれ以上は何もしません被害届も出しません！犯人捕まえたいのであれば、警察に言って下さい」

そして警察に※こう言われましたと伝えると…「警察としてはマイクロソフトが被害届け出さないとどうしょうもないです」

この繰り返しで一番被害受けた自分は泣き寝入りしろと？

ココで疑問なのが犯人は野放し？マイクロソフトは犯人捕まえる気無し…これって一体どうなんでしょ？

マイクロソフトは今回の事を知られたくないからか警察に被害届けを出さないのか？こんな事と思って出さないのか？

ユーザーを何と思ってるんでしょうね？