毎年たくさん買ってくれるお客様リベンジ編 | 八街 黒川商店のブログ

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令和6年も宜しくお願いします。
千葉県八街市の黒川商店(落花生店)から日常のお届ブログです。毎週(金)はお店の定休日です。
お店はハプニングあり奮闘中!Instagram投稿はしばらく不定期投稿します。アメブロは趣味も投稿します。

話は少し、時系列的に戻ります💦

相方Bがお休みのときのお話です。

毎年お中元をたくさん買ってくれる
お客様がおりまして...!

今年はカレンダー並び的に

だいたい平日の7月の1週めで
お中元を注文される
レギュラーのお客様は
だいたい終わったようで...

ただ、あとお1組
来ていないお客様がいて

いつ来られるのか?
日曜日に来られるのか?

もしくは6/末の日曜の午後を
お休みしてしまっていたため

もしかしたら
その日に来てくれて
けどうちが休みだったから
もしかして
他のお店に行ってしまったのかなぁとか

ずっと、ぐるぐる
思っていましたら


なんと、
その日の日曜日のお昼に
きてくださいました( ;∀;)
疑ってごめんなさ~い💦


それまでもう1名パートさんに
ヘルプで
お願いしてましたが

パートさんはたまたまお昼に休み時間を
とっていて...(*_*)

しまった...!
たまたま人員がいない時間帯でした(^_^;

どうしよう!?とは思いましたが
もうやるしかない!と...


そのお客様は1から伝票に
書いてもらっていたため
かなり時間がかかっていました。

その間に2組めのお客様が...( ´△`)
やばい...!(>_<)

そして、さらに電話まで...!
ムリ➰。

ハードルががーんとまた
あがってしまいました💦

しかもそのお客様も
品物を選ぶのにかなり迷われてて...(*_*)

え?どちらが先?
どーしよう?と。
(電話は別の者に
無理矢理出てもらいました💦)

そうこうしてる間に
12時40分はまわってしまいました。

あ、もしかしたら
パートさん、帰ってくる時間に
間に合うかも???と。

ですが
ほんの僅差でしたが
先に伝票を書いていた
お客様が終わりました。

今年も大量です!(^_^;
けど、品物は去年と同じにすると
言ってくださいましたので

急いで去年の品物を転記で
もちろん手書きで私が書き入れてました。

そして、これもまた時間がかかるので
このお客様にはソファで座って
待っていただくことに。

最後の総計だけ外して
書けるところは全部書いて...

あと少しで書き終わるというところで(>_<)

もう1人のお客様からも
「お願いします!」と。


こちらもめちゃめちゃ大量に
細かく品物がある...(^_^;

お中元ではなかったけど、
お持ち帰りで

「1つの袋にお入れして大丈夫ですか?」
と聞くと

袋は2つに分けてほしいとな...
大量の商品を分けはじめました...

ひぃ~、これはしびれます
Σ(゚ロ゚ノ)ノ
こちらも時間がかかりそうだ💦

...
申し訳ないのですが
先に大量に伝票を書いてもらったお客様には
ひとことお断りをして
待ってもらうことにしました。(>_<)

でも、
お昼休み時間めいっぱい
使ってしまったため

最後の最後でパートさんが
お昼休みから帰って来てくれたため

待たせていたお客様の
私の計算途中の伝票の続きを
お願いしました。

なんとか検算に間に合いました。
よかった~(^_^;

大量の伝票はやはり2人の目で
ダブルチェックしたいのが、心情です。


去年も実はこのお客様、私が担当し
その時も1人でした💦

そうだ!そのときもお昼休みでした!

それでもかなり私も1人で
慌てていたようで

印紙の貼り忘れがあり
後日再発行、お手紙で
送り直しをしてました💦


今年は同じ轍を踏まないよう
最初から
後から送らせていただきます!と
お伝えしました。

落ち着いて作業すれば
難しくはないのですが

なんといっても、
今年はインボイス制度になりましたから
領収証も複雑になりまして...

うちは10%と8%がある!

落ち着いて計算すれば
難しくはないのですが
数もたくさんありますし

ちょっとお時間がかかってしまいます💦
さらにお待たせしちゃうことになります
( ;∀;)

あせらないでゆっくりやろうと
思いました。
そして、今年も印紙です。


なんとか、私のほうの
2袋に分けるお客様の対応が
先に終わり

私もこちらのレギュラーのお客様の
対応に合流し

計算も二人であわせて
あっていたので
無事対応できました。

よかったー!( ;∀;)
去年のリベンジをしたかったので
なんとか無事
終わってよかったです。

お客様が帰ってから
領収書については

ゆっくり計算もし

印紙も貼り、割り印もし
お手紙を書きました。

それにしても大変だったー(^_^;💦

あ~、しびれました(笑)