管理者23歳の僕が1番苦労したのは
スタッフのマネジメントです。
指導といっても
自分の親より年上ばかり。
これは経験からですが
年を重ねていくうちに 変わる ということに
柔軟に対応できなくなっていきます。
他人が 変える というのは
もっと難しいです。
管理者の経験から学んだのは
自分が変わることで相手が変わります。
自分がいいケアをしていると
マネをしてくれるスタッフが必ずいます。
いい声がけで成功事例が出れば
マネをするスタッフが増えます。
そうなると利用者さんも落ち着いてきます。
周りが変わってくると本当に悪い人は去っていきます。笑
若い管理者は 変える ことだけ考えてもうまくいきません。
年上の方から学ぶことも多いので
教えてもらう姿勢でいると
助けてくれるスタッフは多いです。
と
悩んでいた自分に答えを教えてあげにいきたい!と思うくらい
大変で濃い時間でした。
春なので
先輩っぽいことを言いたくなるのは
自分が確実に経験と年を重ねてきたからだなあと
しみじみと思う28歳の僕です。