久々の更新![]()
今年に入ってから Softbank ⇒ Ymobile に乗り換えした。
振り返ると前身、いや、前前々身のデジタルツーカーからのユーザーである。(20年以上?)
Vodafone時代の方がまだ良かったかなぁ・・・
昔みたいな無料機種編とか、ほぼ全額クーポンとかなくなり、長期ユーザーの恩恵もないに等しくなったので見切りをつけた。
(でもYmobileなのは触れないで
)
5000円ほど安くなる計算だったのでこれを機にと2回線分をMNPで。
確かに安くはなったが思わぬ落とし穴が…![]()
説明受けたはずだけどそんな情報なかった気がするので。。。
銀行引き落としが6日と26日の二回行われるようになり、不審に思いいろいろ考えたり調べたりした。
で、結果、多分機種代金が残っている分割分だろうということで理解したが、いつもより高い請求が1件。
買い物したのかと思い、ヤフーカードとかモバイル決済とか調べたけどひっかからず。
MySoftbank にアクセスして料金明細確認しようとしたら見れない。(Ymobileになったから・・・)
他の会社に転出した場合は90日は見れるらしいけど、Ymobile は結局同会社だから無理らしい。
もう、この時点でユーザーに優しくないが![]()
で、仕方なくサポートに連絡。
IVR入力したけど安定の本確あり。
今日の担当の方は当たりだったようで丁寧に教えてくれました。
で、結局のところ
最終請求時はいろいろと受けてた割引がない
ということだった![]()
これ、どうなん?
今までながーくユーザーやってきたのに、普通はありがとう割りつけてくれてもいいんじゃね?
転入するときにはエサばらまくくせに、解約の時は、
『はいはい、解約ね。割引もしねーから』的な。
大手キャリアはどこでもそうなんやろか。。。
ワイモバも辞めてQTモバイ○にでも行こうかな。


