初期化後のiTunesで認識しなかったが、ケーブルの抜き差しでなんなくクリア
iTunes上でBackUpからの復元が進行していく・・・
ちなみに、iPhone再起動した時点でドット抜けは確認できていたので再度電話する事は確定
復元作業で何に時間がかかるって、iPhoneに入れていた音楽、写真、アプリとかのデータ類
アプリが結構重くて量多かった
なんか、個別に同期とるかどうかの設定ができるっぽいけど。
復元完了し、ドット抜けが解消されていないのを念のため確認して再度Appleへ電話
「大変お待たせしました。担当の～」さっきとは違うオペレータだ
受付番号で不具合の状況がわかるらしいので発行されたその番号と復元しても改善されないことを伝えた。
「そうなりますとソフトウェアの原因ではないので交換修理となります」
「当然だ！」と上から物言うことなく手続きを行った。
ちなみに・・・購入から1年以内はサポートされるが、アップルケアで延長をする場合は有料となる。
(購入から2年までの延長)
ならば2年間でより多く交換した方が断然よい
・・・が、交換修理の場合、ヤマト運輸がiPhoneを回収にきて、
それから修理になるので戻ってくるまでは手元にiPhoneがないことになる
それはさすがにまずいので、回収と同時に新iPhoneを受け取ることのできるサービスがあるといわれたので悩んだ末に依頼することに。。。
このサービス、アップルケアに入っている場合は無料でできる。
しかも、付属品も対象になるので修理を頼む機会が多そうならぜひ入るべき
しかぁし
この時、Appleのオペレータからは代替機の話は全くなかったのだが、SBショップにて代替機が借りれるらしい・・・
普通、手元に無くなると困るから代替機貸し出すシステムがあるはずなのに
それを言わないってのは、どーゆーことだ
今回のApple問い合わせでの不満である。
またサービス提供側と製造側で提携できていないからか
※このブログを見ている人でiPhone修理にする時は、事前に代替機について近くのショップに問い合わせる事をすすめます。
オペレータが手元には自分のiPhoneがなくなる事はなんども言っていたのを考えると
恐らく、エクスプレスサービスを受けさせる為で、あわよくばケアプランに入らせる為であるとも考えられないこともない
まートータルで結果的にこちらが得をすればよいのだが‥
つか絶対に得してやる
ってことで次回へ
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ドット抜けのようなゴミのようなものが見える
「修理になりますので、Appleサポートへお電話してください」
「あとこちらの方で提案できる対処方法としましては復元を行う事です。」
「ただいまiPhoneを再起動中です。再起動後、認識致します。」
「お取替えはできませんが、修理の受付はできます。」
