アラカンおばさんの接客業


独り立ちしてから新たな悩み 『会話』

今までは前に立つ店員の後ろで補助的な作業だったので、お客様との会話はほぼなかった


上司からも「前に出たら、お客様との会話もありますからね」 


今は、頻繁に来て下さるお客様の様子もわかってきて、お話好きなお客様の方から話かけて下さる機会が増えた

また、お客様の方から要領の悪い私に優しい言葉をかけて頂いたり。 

ありがたくもあり、自分のチカラ不足を再認識して情けなくもあり。



お店に関する事ならば、上司の教え、短い言葉で端的に出るようになったものの、一般的な世間話になると…まだまだ しーん😔


しどろもどろ、トンチンカンな受け答え

更に作業の手が止まってしまう。

これこれ!

作業を止めるのはダメ‼️

初めてのお客様から見たら、アラカンおばさんの私はベテランに見えてるはず…

それなのに、がっかりな対応していたら残念だ😵‍💫


気の利いた会話、対応、出来るようになりたいな



先日、娘がお友達から頂いた「せんべい」がとっても食感が良くて感動‼️




揚げせんべい 『朝日あげ』




バリバリ硬すぎず、それでいてサクサクッとほどけるような軽さ


スーパーで買う歌舞伎揚やぼんちとは、違う食感でした。


ところで…

我が家でよく購入する、割れせんべい

メーカーが違っても

袋に書いてある「久助」と言う文字

割れせんべいの事を「久助」って言うんだね


日頃、噛み応えのあるせんべいをバリバリしていたので

『朝日あげ』の軽い絶妙な食感は新鮮でした。


私の接客も、お客様との心地よい会話、絶妙な掛け合いが出来るほどになりたいよ

(実際は、毎回、余裕無いけど😓💦)