起業家は、おもてなし精神でコミュニケーションを磨く☆

先日、とあるカフェ。

娘とお茶した後のお会計で

店員さんに言われた言葉。

「ご一緒でよろしいですか？」

娘は小学5年。

いくら上に見えても、せいぜい中学生。

この子と割り勘…？

「…はい？」

と、わざと聞き返すと

「ご一緒でよろしいですか？」

と、強く言われた…（；￣ェ￣）

しかも、主語なし。

「は、はい…。」

ひと昔前、

敷居の高い飲食店の

教育チームメンバーだった私。

この対応が

気になってしょうがない(￣▽￣;)

ファストフード店ならまだしも、

居心地良い癒しのカフェで

このマニュアル化されたような対応が、

とても残念に思う今日この頃…。

気配り心配りのような

日本人の「おもてなし」の精神は

世界に誇れるコミュニケーションであり、

その心を次世代まで

引き継いでいくのも使命なのではないかと

感じたのであります。

p.s.  この店員さん、幼児を連れていても

同じことを言うのだろうか。

「家政婦は見た」ばりに

張り付いてみようかと思った…(￣▽￣;)

【コミュニケーションを学ぶ文化を作る】

■トラストコーチングスクールHP

■トラストコーチングスクールお申し込み

【親子のコミュニケーションを楽しむ】

■マザーズコーチングスクールHP

■マザーズコーチングスクールお申し込み

TCS認定コーチ

MCSティーチャートレーナー

     川越くみ