スタバについて思うこと。
ちょっと前まで意識高い系な感じがしてなかなかお店には入れなかった。
しかしゴディバショコリキサーが好きなのと彼女の勧めでなんとかフラペチーノを飲んだのがきっかけでしょっちゅう行くようになった。
今はカフェモカを主に飲んでます。美味しいよね(*´-`)
で、いつも行くと思うんだけどなんであんなに接客のレベルが高いんだろーね(*´-`)
男女関係なくみんな爽やかで仕事ができる。
新人のフォローもうまい。
新人が失敗しても怒るとかではなくうまくできるように促す。
牛丼屋さんだと「もっと機敏に動いてもらえますか！！！」とかテンパってる新人ほったらかしで最終的にフォローに入るも…新人に恥をかかせ、お客を不快にするパターンが多い気がする。
まぁ牛丼屋とスタバを比べるのはスタバに失礼かもしれないけどf^_^;
他のサービス業にしてもスタバほど爽やかなイメージが崩れない業種はなかなかないんじゃないかなー。
同じ接客業やってる身として感動しました(*´-`)
俺も負けないように頑張ろう(*´-`)