時間割り

１ヶ月近くご宿泊頂いたお客様。
常連のお客様。

私が言うのもおかしいかもしれませんが、すごく楽しくて、話をしたくなる、お客様。

そのお客様がチェックアウトされました。

そのお客様のルーティンに慣れてたかせいか、いなくなって、その時間がポツンと穴が空きました。

定時の集合に、こちらも慣れて、その時の話題等を考えていましたが、穴が開きました。
ちなみに、その時は、日本シリーズ。

ご宿泊延長、期待しましたが…、寂しいです。

勿論、他のお客様の動きも、気にしてますよ。

ただ、トイレに入ってる時だけは、本当にタイミングですね。

ストレスフリー

マウス買いました。

今までのが接触悪かったり、遅かったりで、イライラしてましたが、新しいマウスの動きに感動です！

今まで我慢してたのが損だった気がします。

これから月末にかけて、請求書や諸々ありますから気持ち楽になりそうです。

あと、仕事中のソリティアも(笑)

広がり

玉名に行ってきました。

ホテルが所属してる、県ホテル協会の業務の一環です。

やはり、玉名と言えば、ラーメンは外せないので、ご当地ラーメンを食べ(しかし、接客もあるのでニンニクは抜きで、悲しい)、替え玉すればよかったかな、しかし、旨い！

いざ、目的地へ。

日本遺産、ドラマ。
知らなかった情報を手に入れて、楽しい時間でした。

それから、数日。
お客様が熊本観光と言うことで、玉名で仕入れた情報をお伝えしたところ、喜ばれて！
行ってみようかな、と。

これですよね。
現地で仕入れた情報の強味。
接客業に携わって、やったね！って、脳内が活性化します。

行程もありますが、立ち寄りでも巡り会えて、例え、泊まらなくても、印象や思い出に残って頂けたら、ご案内した方からしたら、嬉しいです。

そのお客様は、近いうちにまたご利用頂けるので、ご感想を聞いてみたいです。

話の広がりが、この仕事の楽しさの一つでもありますね。