kssm2014のブログ

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冷蔵庫故障の原因がわかったので、部品を取り寄せてもらうために販売店に行きました。
受付の女性から担当の係員に代わったので、もう一度趣旨を説明。


「出張修理ということになりますが。」
「部品の取り寄せはできないのですか?」
「メーカーでの部品保管は、9年ということになっていまして・・・」


実は、購入後12年が経過しているのです。


「買い替えのことも考えてまた来ます。」
ということにして販売店をあとにしました。
そのときはまだ買い替えのことは考えていませんでしたが。


家に戻って、メーカー指定のサービス店を検索して、電話しました。
症状を説明すると、
「その部品交換だけで解決するかはわかりませんが、部品を取り寄せることはできます。」
ということだったので、依頼しました。


2日後に部品が入り、トライ!
交換手順が書かれた説明書が添付されていたので、それほど難しくなく部品の交換ができました。
1000円でお釣りが来るほどの金額で修理できました。


今は、順調に冷えています!