こんにちは。
銀座起業コンシェルジュ／行政書士の若林圭子です。
前回の記事
にも、たくさんのいいねをありがとうございました！
先日の３連休は、お天気がよくお出かけ日和でしたね！(^^)
私は、以前から計画していた家族との温泉旅行で、
群馬県にある四万温泉に行ってきました！(^_^)/
（↑四万温泉の甌穴です！マイナスイオンたっぷり！(*^_^*)）
四万温泉は、泉質が大変いいので、
お肌がつるつるになります。
私が泊まったお宿は、温泉が自慢の宿で、
宿の中に６か所もお風呂があるので、
温泉三昧で、のんびりできました。
甥っ子とたくさん遊べたし、お料理もどれも美味しかったし、
何より家族みんなで行けたことが、本当にうれしかったです！(*^_^*)
「圭子先生の、飲み過ぎ食べ過ぎが心配です・・・」と思われたかた・・・(^_^;)
「はい！ランニング頑張ります・・・(^_^;)」
さて、今回は仕事の紹介について
お話しさせていただきたいと思います。
私はありがたいことに、
ご紹介でお仕事をいただくことも多いんです。
例えば、税理士さんや社労士さん、
起業家仲間やお客様からのご紹介などなど・・・
本当にありがたいことです。
では、ここで皆さんに質問です！！
もしお仕事の紹介をいただけたら、
紹介してくれたかたに何度お礼を言いますか？
「圭子先生、突然の質問ですね・・・(^_^;)」
と思われたかたもいると思います。
でも、このことについて、
真剣に考えてほしいんです！
なぜなら、これをきちんと考えておくことによって、
次にまた紹介をもらえるかもらえないかが、
決まってくるからです。
私は、少人数高濃度ビジネス交流会「圭子の部屋」
というものを開催しています。
「圭子の部屋」という会の名前ですが、
決してあやしい会ではありません・・・(笑)
この交流会は、毎回十人限定で、
信頼関係を築きながら、深く濃くお互いのことを知り、
ビジネスについて語り合う交流会です。
次回は、記念すべき
第３０回目の開催になります！
この会のコンセプトは、
信頼関係があってこそ、
そこにビジネスが生まれる
というものです。
その場で、意気投合してアポを取ったり、
後日また会う約束をしたり・・・
この交流会を通じて知り合ったかた同士が
お客様を直接紹介したり、
さらにまた別のかたを紹介したり・・・
と、ご参加いただいた皆さんから、
大変喜んでいただいています！(*^_^*)
主催者冥利に尽きますね！！(^^)
さて、このような交流会を主催している私ですが、
私も実際に、自分の会を通じて、
紹介をたくさんいただいています。
このように、実際に紹介をいただいたり、
紹介が生まれる場にいることが多い私ですが、
お仕事の紹介をしていただいた時、
一体、私は紹介してくださったかたに何度お礼を言うでしょうか？
私の答えは・・・
会うたびに
です。
「えっ？？会うたびにお礼を言うのですか？」
「会うたびにお礼を言ったらしつこくないですか？」
とのお声が聞こえてきそうですね。
でも、会うたびにでいいんです！
なぜなら、会う頻度は、紹介してくださったかたとの
関係性、親密度や環境により違うからです。
例えば、何らかの形で週に１回のペースで会うかたなら、
紹介後、初めて会う時は、
「この前は○○さんをご紹介いただいき、ありがとうございました。」
と、まずお礼を言います。
そして、その次の週に会ったら
「この前はご紹介いただき、ありがとうございました。」
と言った後に、
「その後○○さんと、アポを取って直接お会いしました」
「その後○○さんと電話でお話ししました」
など、今現在どうなっているかという状況を必ず細かく伝えます。
さらに、次の週に会ったら
「この前ご紹介いただいた件ですが、今このように進んでいます。
本当にご紹介いただきありがとうございます。」
と、ここでも細かく伝えます。
さらに、ご紹介いただいたかたとのお仕事が終了した後に
紹介してくださったかたに会った場合には、
「先日ご紹介いただいた○○さんの件ですが、無事に終了しました。
今回は、お仕事を紹介していただき、本当にありがとうござしました。」
と、伝えます。
ここまでみてきてどうでしょうか？
別に会うたびに何度お礼を言っても、
違和感はないと思いませんか？
さらに、紹介してくださったかたに
３か月以上会わずに久しぶりに会った場合などは、
「以前○○さんをご紹介いただき、本当にありがとうございました。
○○さんとは、今大変仲良くさせていただいています。
紹介していただき、本当に感謝しています。」
などと、紹介後どうなっているかをきちんと伝えます。
これが例えば１年、２年ぶりに会ったとしても
紹介してくださったかたに、お礼とともに、
ご紹介いただいたかたとの現在の関係性などを伝えます。
お礼だけを言うのではなく、その後の関係性なども話すことにより、
紹介したかたも
「紹介して本当によかった！」
「このかたは、きちんとしているから安心できる！また次も紹介したい！」
という気持ちになります。
逆に、それをしないとどうでしょうか？
紹介したかたは、
「あれ？自分が紹介した○○さんとは、今どうなっているのかな？」
「この前会ったけど、何も言ってなかったし、一体どうなっているのだろう？」
などと、心配になってしまいます。
紹介する方も、自分の大切な人を紹介するのですから、
かなりの責任があります。
変な人に紹介したと思われたら、
自分の信用がガタ落ちになるからです。
だからこそ、紹介をいただいた時には注意が必要です。
紹介いただき、業務が進行している際にも、
しつこいくらい報告することが必要です！
ただし、この「しつこいくらい」というのは、
「毎日毎日報告する！」ということでは、決してありません。
要所要所で、紹介してくださったかたに進捗状況を
報告します。
そして、ある程度のところまで進んだら
「このような頻度で報告させていただいていますが、
報告の頻度は問題ないですか？」
などと、相手に聞いてしまいましょう！！
なぜなら、
「１回紹介したら、あとは任せます！そちらで自由にやり取りしてください。」
「ひとつの大まかな区切りがついたところで、ある程度は報告してほしい。」
「とても大切なお客様で自分も全て把握しておきたいから、
１週間に一度は必ず報告してね！」
など、その紹介者の性格や
紹介者と紹介されたかたとの関係性などによって
全く変わってくるからです。
ここの見極めは大変重要です！！
紹介である程度ビジネスをまわしたいと考えているなら、
紹介者と紹介されたかたの両方の満足を得なければなりません。
したがって、紹介いただいたお仕事は、
細かく丁寧にやることはもちろん、
紹介者と紹介されたかたのことを
常に気にかけながらやらなければいけません。
そして、紹介してくださったかたと、
何かの機会に１年後、２年後会ったとしましょう。
その際、さらっと、
「あの時は、○○さんをご紹介いただき本当にありがとうございました！」
と、言ってみてください。
最初は、「えっ？何のことだっけ？」と、
きょとんとされたりもします。
そして、「あ～、あの件ね！」と思い出すまでに、
時間がかかることもあるかもしれません。
でも、「ありがとう」という気持ちを、
言葉に出して言われたら、
嬉しくないかたなんていません。
なので、紹介してもらえたら、
はずかしがらずに、「ありがとうございます」
と素直に感謝の気持ちを伝えることが重要です。
何度もね！！(笑)
↑ここポイントです！(*^^)v
それが、きっと次の紹介につながります！！
今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
