なみぃです。
昨日は自分ビジネス勉強会in沖縄でございました！
今回は、なおさんをゲストにお迎えして
売る〜お客様と素敵な関係を築く方法〜というテーマでお話しました。
なおさんは、今年の春までアパレルのお店にいて、その後転職。
現在は
ブエノチキン浦添でお仕事をされているカリスマ店員さん。
▶️関ジャニの丸山さんや竹内涼真さんも訪れた沖縄のソウルフード、ブエノチキン浦添さんのホームページはこちら🍗💕
今日お話を伺う中で、整理されたことが１つ。
売れることはあくまでも「結果として」だけど、
売れることにはプロセスがある
ということ。
商品の質
お客様と信頼関係があること
売ってる人の熱量
お客様に想像させてあげること
どれかが欠けていたら売れない。
なおさんも私も、
今回来てくれていた方も、
好きなことを仕事にしていて。
「そもそも仕事を選ぶ時点で、一生やりたいことしか選んでない」byなおさん
好きだからこそ、その仕事に思い切りエネルギーを注げるという話。
ファンを作ろうと思って仕事をしてるわけではないけど、
お仕事が好きで
売ってる商品が好きで
人が好きで
喜んでもらえることが好きで
お客様が聞いてくれたことに100パーセント答えられる状態でいたくて勉強もして
その結果としての信頼関係であり
その結果としてのファン。
その結果としての売れるという現象。
ということだなと思いました。
なおさんのお話を聞いてると
「あ、この方は売れるわ。」とわかるのですよ。
売れるって、ちゃんとプロセスがあるなあと。
このブログを読んで
やっぱりお話聞きたかった！と思う方、
明後日12日まで、ライブ配信参加を募っています💕
五千円です。
質問もいただけたらコメント欄でなおさんもお返事してくださいます。
動画はしばらく置いておきますので好きな時に見られますよ＾＾
ご希望の方はなみぃのFacebookメッセンジャーまでお知らせくださいね♪
以下、なおさんの名言集を。
★言うのはタダが座右の銘
★人との距離センサーがぶっ壊れている
★恐怖心を捨てるところを頑張った方がいいと思います
★接客の短い時間でどれだけ自分を印象づけられるか
★単純なやりとりだけじゃなくて、なんでもいいから必ず一言付け加えてます
★お客様の時間もお金と同じ。お客様の時間が無駄にならないように
★自分ならプロに任せたいから、自分がプロになる
★こっちが似合う！って100%言える
★１回目買わずに帰ってもいい。また会いにきてくれればいい
★揺るがなくなるまで自信をつける
★やらない選択肢を選びたくない
★どれだけ信頼関係を築けるか
★ビジュアルを視覚化できないから買わない
★相談された時に100%答えられる状態にしておく
★クレームを言ってくる方はリピーターになる可能性が高い(ちょっとした行き違いだったりする)
なみぃが話したこと
★読者が全くいない時から人気者前提でブログを書いてた
★二年後三年後に、なみいちゃんは最初どんなことを考えていたの？って知りたい人が出てくると思ったから、そう思いながらブログを書いてた
★SNSは怖いと思ってる夫とは、最初に約束をした。
(我が家の場合は①人を騙すな(騙さんわ😂)、②夫と息子は写真NG)
★夫とのエピソードは夫にSNSに載せていいか許可を取るようにしてたら、いつの間にかあちらから「いいねは付いた？」と確認してくるようになった。笑
★パートナーとの愛情表現の違いは確認しておいた方がいい
★末っ子で自分が甘やかされと育ってたのは知ってたから、厳しい環境に身を置かなくてはと思っていた
★可愛がられるのも自分の特性だから受け取るようにした
どうでしょうか。
聞きたくなったでしょ！？♡
やっぱりお話聞きたかった！と思う方、
明後日12日まで、ライブ配信参加を募っています💕
五千円です。(二度目のご案内です笑)
質問もいただけたらコメント欄でなおさんもお返事してくださいます。
動画はしばらく置いておきますので好きな時に見られますよ＾＾
ご希望の方はなみぃのFacebookメッセンジャーまでお知らせくださいね♪
現地参加のみなさま、足を運んでいただき本当にありがとうございました💕
共に時間を共有できたことを感謝します。
ブエノチキン浦添、イートインスペースもあるので県外の方にも寄りやすいと思います！沖縄に来たら絶対食べてほしい😍😍😍
※クリスマスシーズンや母の日はかなり入手困難になりますのでお店の情報で確認してからの来店がオススメです。
道が混んでなければ空港から30分くらいで、那覇からも近いです。
ぜひぜひ御贔屓に！
通い詰めるとチキン野郎に認定されます🍗笑
なみぃ