カウンセリングルーム雨の庭のサービスが相談依頼者様（以下、クライアント）に効果的かつ倫理的に行われるために、このサービス同意書の内容をご理解いただき、同意の上でサービスを実施いたします。
①当カウンセリングルームにおけるサービスは、医療行為ではございません。
野村涼子は看護師の資格も持っておりますが、医療相談（現在受けておられる治療に関するものや薬物治療に関する相談など）はお受けいたしかねます。
②クライアントからの暴言や迷惑行為を認めた場合、サービスの継続が不適切と判断し、本サービスの利用をお断りする場合がございます。
④クライアントが18歳未満の場合、原則保護者の方の同意が必要です。
①料金について
各サービスの詳細ページよりご確認ください。
ご予約時間に遅れた場合の減額はできません。
また、時間を延長される場合は、各サービスの詳細ページに明記している延長料金をいただきます。
②予約について
ブログの予約フォームよりお受けしています。
フォームを送信された時点で、正式なお申込みとなります。
③お支払いについて
前払いとなりますので、ご予約日の前日までにお支払いください。
銀行振り込み、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPayが使えます。
①キャンセル時のご連絡
・お客さまのご都合によりキャンセルされる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。nomuraryoko.ame@gmail.comまでメールでお知らせください。
・当日の急な事態によるキャンセルは、ご予約確定時にお知らせする緊急連絡先にお電話いただくようにお願いいたします。
・連絡のない無断キャンセルを２回以上された場合、やむを得ない事情をのぞき、今後のご利用をお断りする場合がございます。
②個別サービスのキャンセルについて
・個別サービスは日程の再調整にて対応いたします。
③グループでのサービス・ワークショップ・講座（有料のもの）のキャンセルについて
・お申し込み前日までのキャンセルは全額返金いたします。（振込手数料を差し引いた金額）
・開催当日のキャンセルは、キャンセル料として100%頂戴いたしますが、半年以内であれば無料で同サービスへのお振替ができます。
④グループでのサービス・ワークショップ・講座（無料のもの）のキャンセルについて
・ご連絡をいただいた時点でキャンセル扱いとします。同じサービスを再度希望される場合は、ご自身のタイミングで再度のお申込みをお願いいたします。
⑤野村涼子の都合（急病など）でのキャンセルについて
・個別サービスは日程の再調整をさせていただきます。
・グループでのサービス・講座は時期にかかわらず全額返金いいたします。
①守秘義務に基づき、クライアントのサービス内容は厳守されます。
クライアントの同意がない限り、外部にクライアントの個人的な情報を知らせることは原則としてありません。
ただし、以下の場合を除きます。
・サービスの中で自傷や他害の恐れがあると判断した場合は、外部の期間に情報開示することがあります。詳しくは【守秘義務について】をご一読ください。
②ご家族など近い関係の方から問い合わせがあった場合も、クライアントの同意がない限り、サービス内容を明かすことはありません。