この間、美容師の知り合いと話していて会話の中で
勉強になった事がありました。
その会話とは
美容師さん 『あ！松本さん、アンドロイド買ったんですね！』
松本 『そうなんですよ、』
美容師さん 『機種変したんですね』
松本 『ん？ドコモのままですよ』
美容師さん 『じゃ～スマホですね』
松本 『ん？？』
このように会話が食い違い色々と話していたらスマホに関して
一般的には以下のような認識をしている人が多いようです。
恐らくＣＭの影響が大きいと思いますが
スマホ＝ドコモ
アンドロイド＝au
ヒューチャーフォン＝携帯、ガラケー
iPhone＝iPhone
という言葉の認識です。
本来であれば
スマートフォン＝iPhone、Androidなのですが一般的な認識はこのようです。
ただそこで勉強になるのは消費者側の立場を理解する事です。
僕らみたいな業界にいる人間はこういう現状は理解しなければならないという事です。
使う人間が理解しなければただの提供者側の自己満足で終わります。
こういう事は全てに共通します。
今、スマホは発展途上真っ只中でこれからもどんどん新しい端末、サービスが生まれてきます。
その中で消費者側が理解しやすい、使いやすい物を提供し続ける事が一番重要で絶対に自己満足になっては
いけません。
僕自身、これは意識していたのですがもっと更に意識しなければと思い
危機感を覚えました。
今、ＡｍｅｂａＡｐｐＭａｒｋｅｔを運営していますが
本当にユーザーの為になっているのか？
ユーザーは使いやすいと思っているのか？
そもそもアプリっていう認識は伝わっているか？
など色々と考え直さなければならない点がいくつもありました。
サービス内の文言、見せ方、遷移に関してです。
ユーザーがアンドロイド端末に希望をもてるような
本当にユーザーの為になるような物を提供出来るように
また新たに努力、勉強そして行かなければ！！
さぁ～今週もやりきって行きましょう！！